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Warum O2
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150 € Bonus Aktivierungslink kommt nicht

  • March 27, 2026
  • 35 Antworten
  • 266 Aufrufe

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35 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2026

Hatte bereits eine Chat mit: Thema "150 € Bonus Aktivierungslink kommt nicht" 

Nach vielem hin und her und mindestens 4 Stunden überflüssigem Aufwand, konnte ich den Bonus auch mit Unterstützung von Mitarbeitern  immrrnoch nicht aktivieren, weil bei mir einfach kein Aktivierungslink erscheint!

Jetzt werden meine Anfragen und Bittrn  seit einer Woche ignoriert!

 

Will mich O2 um die 150€ Bonus betrügen?

edit o2_Gerrit 30.04.2026 Doppelposting


Bumer
Legende
  • April 30, 2026

Warum nochmal? Dadurch wird es unübersichtlich und verzögert die weitere Bearbeitung, zur Info:

edit o2_Gerrit 30.04.2026 Doppelposting


Bumer
Legende
  • April 30, 2026

Zur Info, inzwischen ein weiteres Topic zum gleichen Anliegen eröffnet:

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2026

Bitte lesen, ist ein anderes Thema:

Versucht O2 mich um den zugesagten Bonus zu betrügen?

Muss ich ja denken, weil ich seit einer Woche ignoriert werde!

ES NEVT ALLES EINFACH TOTAL!!!! Statt das der Bonus einfach gut geschrieben wird muss ich mich wochenlang drum kümmern! 

edit o2_Gerrit 30.04.2026 Doppelposting


Bumer
Legende
  • April 30, 2026

Kein Grund hier rum zuschreien!

Das Schreiben in GROßBUCHSTABEN oder Verwenden der Fettschrift wird in der Regel als Schreien und aggressives Verhalten interpretiert und ist zu vermeiden.

Cross- und Mehrfachbeiträge, d.h. dieselbe Frage oder denselben Kommentar mehrfach veröffentlichen, ist zu vermeiden.

edit o2_Gerrit 30.04.2026 Doppelposting


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2026

Danke für den Hinweis. Und tut mir leid, wollte keine Gefühle verletzten. Aber bitte statt mich zurechtzuweisen einfach das Problem aus der Welt schaffen: ich würde hier lieber nicht laut rufen müssen um Gehör zu erhalten, würe hier ieber überhaupt nicht schreiben müssen!

edit o2_Gerrit 30.04.2026 Doppelposting


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 5, 2026

Heute habe ich nochmal den Link zugesendet bekommen und wieder funktioniert er nicht. Bitte schreiben Sie mir endlich den Bonus gut!


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 5, 2026

Was soll denn das:

mein Problem wird nun seit 14 Tagen ignoriert! Da muss ich ja vermuten, dass mich O2 um den Bonus betrügen will!

BITTE ANTWORTEN!


o2_Paul
  • Moderator
  • May 10, 2026

Hey ​@Agananda, keine Sorge, wir sehen dich. 😄
Häufig ist es gar nicht so ratsam möglichst viel und in Caps zu posten, das wirkt schnell eher abschreckend, als dass andere einem dann helfen wollen - bitte nicht falsch verstehen, soll keineswegs bedeuten, dass du hier nicht guten Grund hast frustriert über die Situation zu sein. 

Wir haben im Hintergrund mal ein wenig losgetreten, daher komme ich mit der Hoffnung, dass du inzwischen schon etwas zum Bonus erhalten hast? Zumindest gehe ich davon aus. 😊
Es hat dann systemseitig wohl irgendwo gehangen, wobei ich dir nicht genau sagen kann was es nun war, da ich selbst nicht direkt in der Technik drin bin. 😅

Gib gerne mal Bescheid, ich bleibe hier drin und behalte es eben mit im Auge.

Beste Grüße,
Paul


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 14, 2026

Leider hat sich noch überhaupt nichts getan. Es erscheint bei klicken auf den link zum Bonus die fehlerhafte Meldung;

Leider erfüllt keiner der aktuellen Verträge die Teilnahmebedingungen. Für Fragen und weitere Informationen steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Und jetzt? Seit Mitte März bitte ich um die mir zugesagte Gutschrift und O2 ist unfähig sie mir zu gewähren. Da kann ich doch nur jedem dringend von O2 abraten. Bitte endlich das Problem lösen!!!!!!!!!!!!