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150€ bonus aber nicht erhalten

  • May 26, 2026
  • 3 Antworten
  • 30 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

bei meinem Vertrag war ein 150€ Bonus enthalten.
Ich habe meine SIM-Karte im November 2025 aktiviert. Die 77 Tage sind bereits vorbei, aber in Mein O2 erscheint kein „Bonus bestätigen“-Button.

Könnten Sie bitte prüfen, ob der Bonus für meinen Vertrag aktiviert ist?

Vielen Dank.

3 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Mahmoud dabb 

Der Link mit der Anforderung des Bonus müsste per SMS gekommen sein. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • May 26, 2026

aber in Mein O2 erscheint kein „Bonus bestätigen“-Button.

den gibt es dort nicht. Probiere den Link https://www.o2online.de/mein-o2/bonus, ich befürchte aber das er längst abgelaufen ist.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 26, 2026

    Hallo ​@Mahmoud dabb ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Der Bonus hätte schon im Februar von dir gebucht werden müssen. 
    Schade, das du dich so spät hier meldest. 
    Ich habe jetzt nochmal die Bonus-Berechtigung für dich zu morgen gebucht. 
    Bitte gehe morgen auf  Mein o2 und aktiviere den Bonus. 
    Ich hoffe, dass es dann noch klappt, da die Aktion schon einige Monate abgelaufen ist. 
    Wichtrtig ist, dass du tätig wirst. 
    Gruß, Solveig 

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