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100GB zusätzlich buchen für 9,99 mntl.

  • Juni 17, 2025 10:30 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 134 Aufrufe
Besucher:in

Hallo ich habe eine Email mit dem Angebot bekommen monatlich 100GB Datenvolumen zusätzlich für 9,99 zu buchen.

Leider bekomme ich eine Fehlermeldung sobald ich dies tun möchte, gibt es eine andere Möglichkeit für die Buchung? 

LG

Lösung von Bumer

Nein, deine Fehlermeldung deutet daraufhin, das gerade eine andere Buchung in Abbestellung steht. Deshalb gehe kurzfristig in den Chat und lasse die 100GB dort buchen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

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9 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 17, 2025 10:35 AM UTC

Wie lautet die Fehlermeldung? 

Besucher:in
  • feroxy
  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 17, 2025 10:37 AM UTC

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 17, 2025 10:38 AM UTC

Hast du den App Bonus?

    Besucher:in
    • feroxy
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juni 17, 2025 10:43 AM UTC

    Also ich habe die App aufjedenfall installiert 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Juni 17, 2025 10:45 AM UTC

    Hast du den App Bonus 500MB gebucht?

      Besucher:in
      • feroxy
      • Autor
      • Besucher:in
      • Juni 17, 2025 10:53 AM UTC

      Nein der App Bonus ist nicht gebucht, muss der dafür gebucht sein?

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Lösung
      • Juni 17, 2025 11:24 AM UTC

      Nein, deine Fehlermeldung deutet daraufhin, das gerade eine andere Buchung in Abbestellung steht. Deshalb gehe kurzfristig in den Chat und lasse die 100GB dort buchen.

      https://www.o2.de/kundenservice-chat

       

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • Juni 17, 2025 7:29 PM UTC

      Hallo ​@feroxy,

      willkommen bei uns in der Community. 🙂

      Super, dass du bei uns vorbeischaust. Magst du nochmal testen, ob die Buchung der 100 GB klappt? Meiner Meinung nach sollte es jetzt funktionieren, da keine anderen Aufträge am Tarif durchgeführt werden.

      Viele Grüße,

      Michi

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Juni 18, 2025 6:19 AM UTC

      ​@feroxy 

      melde dich noch einmal mit deiner Rufnummer des betreffenden Vertrag an und nutze den Link. http://g.o2.de/SORGLOS

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