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10 Jahre Treue & Umzug nach Havelberg: Bitte um Angebot für Unlimited on Demand Flex

  • May 11, 2026
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe

Hallo liebes o2-Team,

ich bin seit über 10 Jahren treue Kundin und habe aktuell eine Kündigung zum 29.01. hinterlegt. Der Grund war ein sehr schwieriges Jahr mit massiven Netzproblemen in Berlin, was mich viel Geduld gekostet hat.

Da ich nun in Havelberg wohne und das Netz hier wunderbar funktioniert, würde ich eigentlich gerne bleiben – aber ich möchte mich nach den Erfahrungen der letzten Zeit nicht mehr für 2 Jahre starr binden.

Könntet ihr mir bitte ein Angebot zur Vertragsverlängerung für folgendes Modell machen?

  1. Tarif: o2 Mobile Unlimited on Demand Flex
  2. Preis: Die aktuellen Neukunden-Konditionen von 22,49 €
  3. Laufzeit: Monatlich kündbar (Flex), keine 24 Monate

Da der Live-Chat bei mir leider technisch immer wieder abbricht, freue ich mich sehr über ein Angebot von euch hier über die Community (gerne per privater Nachricht oder E-Mail).

Vielen Dank im Voraus!

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • May 11, 2026

@SuSonne26 

flex-Tarife bekommen keine Rabatte

ein Vertragsverlängerung in einen flex-Tarif funktioniert nicht,

du kannst neu abschließen und die Rufnummer portieren.


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 11, 2026

Neukundenkondition gibt es nur wenn man in den letzten 12 Monaten keinen Vertrag hatte, Rabatte gibt es sonst nur wenn man um 24 Monate verlängert. Da du ohnehin noch bis Januar Laufzeit hast, wäre es vielleicht sinnvoll abzuwarten ob du bis dahin immer noch zufrieden bist und dann ggf. um 2 Jahre zu verlängern.


Bumer
Legende
  • May 11, 2026

Da der Live-Chat bei mir leider technisch immer wieder abbricht…

es müssen generell Pop-ups zugelassen sein. Nutze am besten den Edge Browser!