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Warum O2 Service
Frage

1 GB + Jährlich 1 GB kostenlos?


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52 Antworten

Bedman
Fortgeschritten
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  • Fortgeschritten
  • 254 Antworten
  • 16. April 2025

Aber schon komisch, dass ALLE die am 03.03. die Grow Ankündigung erhalten haben, egal was für einen Vertrag sie haben (1 oder 100GB) nur +1GB bekommen haben, davor und danach gab es deutlich mehr +5 oder +10GB in den selben Tarifen.

Ich kenne jemanden, der sich über das Kontaktformular beschwert hat und er bekam Recht. Aus +1GB wurden +5GB. Ich habe mich auch über das Kontaktformular an o2 gewandt und bekam die Antwort, dass technisch etwas anderes einzustellen nicht geht, was für ein Schwachsinn, da ging es ja auch, was mir auch mein o2 Händler des Vertrauens mitgeteilt hat. Ich weiß genau, warum ich alles über ihn machen lasse, weil ich weiß, dass da Kompetenz dahinter steckt. Nur hier kann er leider nichts machen.


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17879 Antworten
  • 27. April 2025

Hallo ​@Bedman,

zu Anliegen von Bekannten, bei denen möglicherweise anders entschieden wurde als bei einem selbst, lässt sich von unserer Seite aus nichts sagen. In der Regel sind die Voraussetzungen in beiden Situationen dann leider doch nicht so Identisch, wie angenommen.

Ansonsten hat Solveig hier zuletzt bereits die entsprechenden Hinweise gegeben, dass wir die einzelnen ausschlaggebenden Faktoren nicht kennen. 

VG
Dennis


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