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Warum O2 Service
Gelöst

0900 Nummer entsperren

Schluz
Neuling
Guten Tag! Ich muss sehr dringend eine 0900 Nummer anrufen. Ich habe bereits versucht die 0900-Nummern per App zu entsperren, das hat allerdings nicht funktioniert... Könnten Sie mir die Nummern entsperren? Liebe Grüße Marco

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Schluz ,

für mich sieht es so aus, als ob es dir doch gelungen wäre die 0900er Nummern zu entsperren. Auf jeden Fall ist jetzt keine Sperre mehr hinterlegt. Falls es nicht geht, bitte Handy einmal neu starten.Wenn es dann nicht geht, müßte man mal die ganze Rufnummer wissen, die du anrufen willst. Eventuell ist sie vom Anbieter aus für Handys gesperrt. Das gibt es auch manchmal. Du kannst mir die Nummer dann in einer Direktnachricht schicken.

Gruß,Solveig

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11 Antworten

A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • 23. Oktober 2017
Wann hast du den Vertrag abgeschlossen? Ist es nicht so, dass man in den ersten 90 Tagen keine 0900-Nummern anrufen kann?

Schluz
Neuling
  • Schluz
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 23. Oktober 2017
Der Vetrag läuft jetzt schon über ein Jahr lang, daran kann es nicht liegen...

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • Lösung
  • 23. Oktober 2017
Hallo @Schluz ,

für mich sieht es so aus, als ob es dir doch gelungen wäre die 0900er Nummern zu entsperren. Auf jeden Fall ist jetzt keine Sperre mehr hinterlegt. Falls es nicht geht, bitte Handy einmal neu starten.Wenn es dann nicht geht, müßte man mal die ganze Rufnummer wissen, die du anrufen willst. Eventuell ist sie vom Anbieter aus für Handys gesperrt. Das gibt es auch manchmal. Du kannst mir die Nummer dann in einer Direktnachricht schicken.

Gruß,Solveig

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o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
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  • 23. Oktober 2017
Hallo @TBCMagic ,

eine generelle Sperre von 90 Tagen ist mir nicht bekannt.

Gruß, Solveig

In den AGB's steht die Sperre der 0900 Rufnummern drin. Ich nehme alles zurück. @TBCMagic  hat recht.

Gruß,Solveig

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Frechnuss
Meister/In
  • Frechnuss
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  • 23. Oktober 2017



https://static2.o9.de/blob/12368308/v=6/Binary/agb-postpaid-2015-02-pdf.pdf 

1 Attachments
Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Schluz
Neuling
  • Schluz
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  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 23. Oktober 2017
Danke für die schnelle Antwort. Es handelt sich um die Hotline-Nummer zum Zurücksetztens eines Passworts bei Web.de: ‭0900 1 932330‬. Habe momentan leider keine Möglichkeit über das Festnetz dort anzurufen.

A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • 23. Oktober 2017
Auf der Seite ist eine Nummer für Anrufe aus dem Ausland angegeben. Versuches einmal mit der Rufnummernunterdrückung (hätte dein Anbieter so eingestellt 😉 ) und ruf einfach die Nummer an ☺️

Frechnuss
Meister/In
  • Frechnuss
  • 15332 Antworten
  • 23. Oktober 2017
Warum es vom Handy aus nicht klappt (Ich habe mein WEB.DE Passwort vergessen - WEB.DE Hilfe ):

0900 1 93 23 30 (3,99 EUR pro Anruf - nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar.)
Die Auslandsnummer wird wahrscheinlich auch nicht klappen 😉:

Bitte beachten Sie, dass diese Rufnummer nur Nutzern aus dem Ausland mit aktivierter Rufnummernübertragung zur Verfügung steht.
Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
A
  • Anonymous
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  • 23. Oktober 2017
Man kann es ja einmal probieren 😉

Frechnuss
Meister/In
  • Frechnuss
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  • 23. Oktober 2017
Auf jeden Fall, probieren geht über studieren. ☺️

Ich wollte nur schonmal vorsorgen, ehe gefragt wird warum das auch nicht geht.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Sandroschubert
Legende
Also fassen wir zusammen, die 0900-Nummernsperre spielt keine Rolle, da man die 0900-Nummer nur vom Festnetz aus erreicht. Und wenn man aus dem Ausland anruft wird trotzdem die Mobilfunknummer angezeigt, daher kann der Anbieter nicht sehen wo man sich aktuell aufhält 🙂.

Grüße

Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal

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