Hallo, ich habe zwei Mobilfunkverträge, die in einer Rechnung aufgeführt werden. Ich möchte aber für jeden Vertrag eine gesonderte Rechnung und auch nur bei dem einen Vertrag die Bankdaten ändern. Ist das möglich?
Lösung von o2_Andrea
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Ja, das geht, aber: Bekommst du einen Kombi-Rabatt weil du zwei Verträge hast? Wenn ja, würdest du dabei den Rabatt verlieren.
Hallo, ich habe zwei Mobilfunkverträge, die in einer Rechnung aufgeführt werden. Ich möchte aber für jeden Vertrag eine gesonderte Rechnung und auch nur bei dem einen Vertrag die Bankdaten ändern. Ist das möglich?
hi, eine Trennung der Kundennummer ist möglich,
aber kostenpflichtig.
Vorsichtig, es entfallen dann auch Kombi- und Partner- Rabatte.
Wenn der Einzelverbindungsnachweis EVN aktiviert ist,
bekommst du ja auch eine Rechnungsaufstellung nach Rufnummer.
mfg
Trennung/Zusammenführung Kundenkonto29,99€
https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid-allgemein/
Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 11.02.23, 15:02 Uhr
Es handelt sich ja um zwei komplett eigenständige Verträge. Den einen nutzt mein Mann, daher soll hier auch die Bankverbindung geändert werden und er eine eigene Rechnung bekommen.
Danke schon mal für eure Hilfe 😊
Hallo,
dass haben wir verstanden. Durch die Trennung werden aber Sonderkonditionen, wie der Kombi-Vorteil entfallen.
LG
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Dann ist das kein Problem. Kostet aber ca. 30 Euro.
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist! 
Eine Trennung ist möglich, wie dir hier auch bereits von
Wenn du lediglich die verträge auf zwei unterschiedliche Konten verschieben möchtest, aber selber Vertragsinhaber bleiben willst, so ist eine sog. Accounttrennung möglich.
Wenn du möchtest, dass dein Mann den Vertag auch namentlich übernimmt, so ist ein Vertragsinhaberwechsel möglich, den kannst du über die Mein o2 App beauftragen. Er kostet einmalig 34,99 Euro.
Hilft dir das weiter? Benötigst du noch weitere Unterstützung?
Viele Grüße,
Andrea
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