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Zwei Verträge, eine Rechnung

  • Okt. 16, 2021 6:49 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 226 Aufrufe
G0LLUM
Besucher:in

Hallo, ich habe zwei Mobilfunkverträge, die in einer Rechnung aufgeführt werden. Ich möchte aber für jeden Vertrag eine gesonderte Rechnung und auch nur bei dem einen Vertrag die Bankdaten ändern. Ist das möglich? 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @G0LLUM ,

herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist! :maple_leaf:

Eine Trennung ist möglich, wie dir hier auch bereits von @bs0 , @Vilureef  und @fritz04 bestätigt wurde.

Wenn du lediglich die verträge auf zwei unterschiedliche Konten verschieben möchtest, aber selber Vertragsinhaber bleiben willst, so ist eine sog. Accounttrennung möglich.

Wenn du möchtest, dass dein Mann den Vertag auch namentlich übernimmt, so ist ein Vertragsinhaberwechsel möglich, den kannst du über die Mein o2 App beauftragen. Er kostet einmalig 34,99 Euro.

Hilft dir das weiter? Benötigst du noch weitere Unterstützung?

Viele Grüße,

Andrea

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6 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Okt. 16, 2021 6:55 PM UTC

Ja, das geht, aber: Bekommst du einen Kombi-Rabatt weil du zwei Verträge hast? Wenn ja, würdest du dabei den Rabatt verlieren.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    • Anonymous
    • Okt. 16, 2021 6:57 PM UTC

    Hallo, ich habe zwei Mobilfunkverträge, die in einer Rechnung aufgeführt werden. Ich möchte aber für jeden Vertrag eine gesonderte Rechnung und auch nur bei dem einen Vertrag die Bankdaten ändern. Ist das möglich? 

    hi, eine Trennung der Kundennummer ist möglich,

    aber kostenpflichtig.

    Vorsichtig,  es entfallen dann auch Kombi- und Partner- Rabatte.

    Wenn der Einzelverbindungsnachweis EVN aktiviert ist,

    bekommst du ja auch eine Rechnungsaufstellung nach Rufnummer.

    mfg

    Trennung/Zusammenführung Kundenkonto29,99€

    https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid-allgemein/

     

     

    Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 11.02.23, 15:02 Uhr

      G0LLUM
      Besucher:in
      • G0LLUM
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 16, 2021 7:09 PM UTC

      Es handelt sich ja um zwei komplett eigenständige Verträge. Den einen nutzt mein Mann, daher soll hier auch die Bankverbindung geändert werden und er eine eigene Rechnung bekommen. 
       

      Danke schon mal für eure Hilfe 😊

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Okt. 16, 2021 7:12 PM UTC

      Hallo,

      dass haben wir verstanden. Durch die Trennung werden aber Sonderkonditionen, wie der Kombi-Vorteil entfallen.

      LG

        bs0
        Legende
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        • bs0Legende
        • Legende
        • Okt. 16, 2021 7:12 PM UTC

        Dann ist das kein Problem. Kostet aber ca. 30 Euro.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          o2_Andrea
          • o2_AndreaTeam
          • Team
          • Lösung
          • Okt. 29, 2021 12:12 PM UTC

          Hallo @G0LLUM ,

          herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist! :maple_leaf:

          Eine Trennung ist möglich, wie dir hier auch bereits von @bs0 , @Vilureef  und @fritz04 bestätigt wurde.

          Wenn du lediglich die verträge auf zwei unterschiedliche Konten verschieben möchtest, aber selber Vertragsinhaber bleiben willst, so ist eine sog. Accounttrennung möglich.

          Wenn du möchtest, dass dein Mann den Vertag auch namentlich übernimmt, so ist ein Vertragsinhaberwechsel möglich, den kannst du über die Mein o2 App beauftragen. Er kostet einmalig 34,99 Euro.

          Hilft dir das weiter? Benötigst du noch weitere Unterstützung?

          Viele Grüße,

          Andrea

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