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Zusatzoption gekündigt

  • June 1, 2026
  • 5 Antworten
  • 30 Aufrufe
W
Einsteiger:in
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Hallo

Ich habe mir die Speed Option +500 GB gebucht da ich einen Monat mehr Volumen brauchte habe zwei Tage später gleich auf Option abbestellen und Kündigen gedrückt aber nun hab ich heute gesehen das die Restlichen Datenvolumen weg sind und ich wieder 500 GB habe 

Kann mir einer sagen warum ich hatte gleich wieder gekündigt

Danke

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 1, 2026

    Weil die Speed Option eine Mindestlaufzeit von 4 Wochen hat, und danach kündbar zum Ende des Rechnungslauf ist. Sie wird zum 01.07. bei dir beendet.

    W
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+2
    • Wolle1962
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 1, 2026

    OK Danke

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Aber dann sind's ja 2 Monate...oder nicht? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 2, 2026

    ​@Wolle1962 

    noch als weiteren Hinweis, Speed Optionen passen sich dem Rechnungslauf an. Eine Aktivität ist dann je nach Buchungsdatum zwischen 31 und 62 Tagen möglich.

    https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid/

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 2, 2026

    Hallo ​@Wolle1962,
    vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder bei uns in der Community meldest und schon einige Informationen erhalten hast. Konnten denn alle offenen Fragen geklärt werden? Sag gerne Bescheid wenn noch welche offengeblieben sind.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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