Hallo,
ich hab heute meine Rechnung überwiesen und dabei ist mir leider eion tippfehler nicht aufgefallen.
Hab jetzt 10 € zu viel überwiesen, bucht ihr das dann einfach zurück oder wie sieht das aus ?
Gelöst
Zu viel überwiesen
Lösung von o2_Jelena
Hallo @Seikuno
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Zuviel überwiesens Geld verbleibt als Guthaben auf deinem Kundenkonto. Das Guthaben wird dann mit deiner nächsten Mobilfunkrechnung verrechnet.
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Viele Grüße
Jelena
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HU1968 schrieb:
Habe aus versehen anstatt 154,51 Euro 754,51 Euro überweisen
Rufe bitte die Hotline an und lasse Dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Ist die schnellste Methode.
Gruß
Hallo habe eine mahnrechnung bekommen von 81,96 € (dsl vertrag), da ich anscheinend im letzten monat meine rechnung nicht bezahlt habe. Habe aber die monatsrechnung von 38,98 dann noch rechtzeitig ende november überwiesen. Jetzt habe ich quasi eine monatsrechnung zu viel bezahlt. Wird dass dann wieder auf meinem konto gut geschrieben? Danke für die hilfe
Mfg
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