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Warum O2
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Zu Viel Geld abgebucht

  • December 20, 2019
  • 2 Antworten
  • 116 Aufrufe

Hallo,

Rechnungsnummer: XXXXXXX6/06

Kundennummer: XXXXXX544

Mir wurde diesen Monat fast das doppelte des eigentlichen Betrags abgehoben wie kann dass sein?

 

Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Lösung von Anonymous

Hallo!

Was steht alles auf Seite 2 deiner Mobilfunkrechnung?

Gerne kannst du hier einen Screenshot hochladen. Denk aber bitte daran, deine Mobilfunk- und Festnetznummer unkenntlich zu machen, weil hier ein öffentliches Forum ist.

2 Antworten

  • Lösung
  • December 21, 2019

Hallo!

Was steht alles auf Seite 2 deiner Mobilfunkrechnung?

Gerne kannst du hier einen Screenshot hochladen. Denk aber bitte daran, deine Mobilfunk- und Festnetznummer unkenntlich zu machen, weil hier ein öffentliches Forum ist.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • December 27, 2019

Hallo @ABronnikov ,

 

leider ist kein Vertrag mit deinem Forumaccount verknüpft.

Konntest du dein Anliegen schon über einen anderen Kanal klären, oder sollen wir in die persönlichen Nachrichten wechseln?

 

Viele Grüße,

Kurt