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Zu der Grundgebühr habe ich jeden Monat zusätzliche Servicekosten

  • December 8, 2021
  • 10 Antworten
  • 123 Aufrufe

Ich habe eben erst entdeckt das ich jeden Monat zusätzlich SMS berechnet bekomme in unterschiedlichen Höhen. 

1.ich schreibe so gut wie nie welche und außerdem sind sms frei, könnte mn somit eh nicht berechnet werden.

Mal sind es 50€ die mehr abgezogen wurden, manchmal nur 30 

Weiss jemand wie sowas passieren kann? 

Einzelnachweis anfordern, die beste idee.. 

Edit o2_Vivian: Rufnummer aus Datenschutzgründen entfernt

Lösung von Jessica - ebel

Jetzt bin ich baff, im Einzelnachweis taucht eine Nr auf die minütlich sms verschickt.  Was kann man denn dagegen bitte tun ?!! 

Edit o2_Vivian: Rufnummern aus Datenschutzgründen entfernt

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10 Antworten

  • Autor
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  • Lösung
  • December 8, 2021

Jetzt bin ich baff, im Einzelnachweis taucht eine Nr auf die minütlich sms verschickt.  Was kann man denn dagegen bitte tun ?!! 

Edit o2_Vivian: Rufnummern aus Datenschutzgründen entfernt


Triskilia
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  • December 8, 2021

Ach du hast jetzt 2 Threads offen, das ist sehr verwirrend. Ich habe dir auf deinen anderen geantwortet. 


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  • December 8, 2021

Ach du hast jetzt 2 Threads offen, das ist sehr verwirrend. Ich habe dir auf deinen anderen geantwortet. 

Wo kann ich einen Beitrag denn löschen? 


Triskilia
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  • Legende
  • December 8, 2021

Ach du hast jetzt 2 Threads offen, das ist sehr verwirrend. Ich habe dir auf deinen anderen geantwortet. 

Wo kann ich einen Beitrag denn löschen? 

 

Ich glaube gar nicht mehr, aber wenn einer der Mods darauf aufmerksam wird, werden sie sich bestimmt kümmern. Du könntest aber, wenn du willst, den Link des Threads, der dir wichtiger und richtiger erscheint, in den zweiten Thread posten, denn dann gelöscht werden soll. Mit entsprechendem Hinweis natürlich. 


Bollermann
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  • December 8, 2021

@mods zur Info:

 

 


Bollermann
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  • December 8, 2021

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2021

@Jessica - ebel kann es sein, dass du solch einen Link geklickt hast? 

 

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/paketdienstsms-vorsicht-abzocke-58988

 

 

Ja kann gut sein das ich da wirklich mal draufgeklickt habe, Paket steht beim Nachbarn... Bla bla.. 

Resetten und dann ust alles wieder ok?! 


  • December 9, 2021

@Jessica - ebel 

 

warum doppelt?

 


Bollermann
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  • December 9, 2021

@Jessica - ebel

 

warum doppelt?

 

 

@fritz04 , du bist jetzt der 3., der darauf aufmerksam macht. 🙈


o2_Anna
  • Moderatorin
  • December 28, 2021

Hallo @Jessica - ebel . 
Entschuldige bitte die späte Antwort. 

Ich habe dir in deinem anderen Beitrag eine Antwort hinterlassen. :blush:

Danke an alle für die Hinweise. 

Liebe Grüße,

Anna