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Zahlunsverzug

  • July 2, 2025
  • 6 Antworten
  • 53 Aufrufe
A
Besucher:in

Moin

Ich hatte eine Rechnung nicht bezahlt jedoch am 30.6/25 im Shop ausgeglichen. Gebucht 1.7.25 laut app

Laut App Keine offene Zahlungen, jedoch funktioniert die App eingeschränkt am 7.7/25 steht eine Verlängerung mit Handy an was nicht möglich war.

Wann funktioniert wieder alles uneingeschränkt? 

Danke

Lösung von Bumer

Wann funktioniert wieder alles uneingeschränkt?

nicht vor dem 11.07.2025. Der Grund ist die Mahnsperre, sie wird aus *Sicherheitsgründen* erst nach 10 Tagen ab Begleichung aufgehoben.

    6 Antworten

    Bumer
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    • July 2, 2025

    Wann funktioniert wieder alles uneingeschränkt?

    nicht vor dem 11.07.2025. Der Grund ist die Mahnsperre, sie wird aus *Sicherheitsgründen* erst nach 10 Tagen ab Begleichung aufgehoben.

    o2_Gerrit
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    • Amman
    • Autor
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    • July 2, 2025

    Erst dann kann ich meinen Vertrag verlängern? 7/7/25 wäre mein Vertrag zuende, Ist dann nicht alles hinfällig bzw stillschweigende Verlängerung ohne neue Optionen?

    Bumer
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    • July 2, 2025

    Hast du gekündigt? Wenn nein, läuft alles monatlich ggf. ohne Rabatt weiter.

    A
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    • Amman
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    • July 2, 2025

    Nicht gekündigt, da ich einen neuen Vertrag/Tarif (100gb grow statt 70gb grow mit handy option) machen wollte also soll ich lieber kündigen und dann Neukunden Vertrag? Oder Rückholangebot etc

    Bumer
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    • July 2, 2025

    Ob du nun kündigst oder nicht, vor dem 11.07. wirst du eh nicht verlängern können. Ich würde eine VVL einem Neuvertrag vorziehen.

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • July 2, 2025

    Hallo ​@Amman,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Schön, dass dir Bumer schon die 10 tägige Sperre erklärt, welche auch nach einer Überweisung automatisch entstehen kann.

    Die Verlängerung deines Vertrages kannst du dann ab dem 11.7. beauftragen.

    Wie Bumer schrieb, verlängert sich dein Vertrag nach dem 7.7. monatlich, kann also dann immer verlängert werden.

    Viele Grüße,

    Gerrit

     

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