Zahlungseinspruch

Entferne deine persönlichen Daten.

Ich habe diese Kosten nicht nachvollziehen können. Während meines Aufenthalts im Kosovo habe ich die deutsche O2-SIM-Karte vollständig aus meinem iPhone entfernt und ausschließlich eine kosovarische SIM-Karte verwendet.

wann genau? Nach dem du benachrichtigt wurdest das ein Kostenschutz aktiviert wurde? Wenn keine SIM im Gerät war, kann der lokale Anbieter nichts an o2 weiterreichen. Also ist das nicht schlüssig was du schreibst!

Entferne deine persönlichen Daten!

Hier kannst du nichts widersprechen. Wende dich über das Kontaktformular an o2.

Den Text hättest du per Kontaktformular als Reklamation senden sollen.

Irgend ein Provider hat jedenfalls deine SIM-Daten und der Betrieb ist kaum abstreitbar.  Würde die SIM zu spät entfernt oder Roaming aus einem anderen Land?

Welcher Tarif? EVN aktiv? 

Hallo ​@Haki Haliti,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Es wurde hier ja bereits kurz aufgegriffen, bei uns ist alles öffentlich einsehbar.
Aus diesem Grund bitte ich dich keine persönlichen Daten wie Kunden- oder Rufnummern zu posten, ich habe die Angaben deshalb auch bereits entfernt.
Rechnungsreklamationen können über unser Kontaktformular eingreicht werden.
Gerne unterstützen wir dich auch hier und gehen die Rechnung gemeinsam durch.
Wird dir unter Mein o2 ein Einzelverbindungsnachweis angezeigt und falls ja, sind Verbindungen für die Telefonie oder die Datennutzung angefallen?

Gruß
Antje

​@Haki Haliti 

warum löschst du den Eingangspost komplett? Jetzt kann man nichts mehr nachvollziehen!

Hier ist der entschärfte Post: