Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Zahlungsaufschub

  • June 29, 2026
  • 4 Antworten
  • 29 Aufrufe
S
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe Ihre Mahnung erhalten und möchte mich für die verspätete Zahlung entschuldigen.

 

Leider hatte ich in den letzten Wochen finanzielle Schwierigkeiten, da meine Unterstützung eingestellt wurde. Ich habe inzwischen eine neue Arbeitsstelle begonnen und werde mein erstes Gehalt am 15.07.2026 erhalten.

 

Ich bitte Sie daher höflich, mir bis zum 15.07.2026 Zeit für die Zahlung zu geben und meinen Anschluss bis dahin nicht zu sperren.

 

Ich werde den offenen Betrag nach Erhalt meines Gehalts so schnell wie möglich bezahlen.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Mit freundlichen Grüßen

Edit o2_Kurt 29.06.2026 / 18:19h - persönliche Daten entfernt

4 Antworten

S
Besucher:in

Es geht um einen Zahlungsaufschub. Ich habe eine neue Arbeitsstelle begonnen und erhalte mein erstes Gehalt am 15.07.2026. Ich bitte um eine Frist bis zu diesem Datum, damit ich den offenen Betrag bezahlen kann

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 29, 2026

Bitte lösche deine Kundennummer wieder.

Rufe morgen die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr an, nur dort kannst du Zahlungsvereinbarungen treffen.

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    ​@Suleiman ALmasri 

    Entferne bitte deine persönlichen Daten. Hier können keine Zahlungsaufschübe bearbeitet werden. 

    Wende dich an die Rechhnungsstelle unter 089 78 79 79 456 morgen ab 8 Uhr. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • June 29, 2026

      Hallo ​@Suleiman ALmasri,

      schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest - herzlich willkommen😀

      Ich starte zunächst einmal mit der wichtigsten Info: Da bei uns hier alles öffentlich einsehbar, poste bitte  aus diesem Grund keine persönlichen Daten. Mein Kollege hat diese Angaben deshalb bereits entfernt.
      Zahlungsvereinbarungen können hier in der Community nicht getroffen werden.

      Klasse, dass dir Bumer und The_Voice_70 scon die richtigen Informationen dagelassen haben - danke euch🫶

      Wende dich am besten direkt morgen früh an die die Rechnungsabteilung. Die Kollegen und Kolleginnen werden dort dann alles mit dir klären🙂

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica