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Zahlungsaufforderung durch "Riverty Service GmbH" mit gerichtlichem Anschreiben

  • December 9, 2024
  • 35 Antworten
  • 15583 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

 

Von “RIVERTY Service GmbH” habe ich einige Zahlungsaufforderungen bekommen die ich, aufgrund des Verdachts des Fakes wegen “Telekommunikationsleistungen”, die teilweise über 2.000€ betrugen, ignoriert.

Nun kam eine gerichtliche Mahnung mit Zahlungsaufforderung.

Hat jemand diesbzgl schon Erfahrungen gemacht, kennt jmd. die Riverty Services GmbH, weiß jmd. wie man diesbzgl. weiter vorgeht?

Ich danke euch vorab.

Beste Grüße

 

o2_Giulia, 15.12.2024, 12:31: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Rechnung

 

Lösung von Sächsin

Riverty ist ein Inkasso-Unternehmen ... spätestens jetzt nach dem gerichtlichen Mahnbescheid solltest du dringend handeln 

 

https://www.ra-kotz.de/rechtslage-bei-unserioesen-inkassoforderungen-wie-wehrt-man-sich.htm

35 Antworten

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  • Legende
  • December 9, 2024

Musst dich an Riverty wenden. Ist ein Zahlungsdienstleister für kauf auf Rechnung und Co. Hat der Otto Versand hat es jetzt z.b. auch. Ist das gleiche wie Klarna


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • December 9, 2024

Riverty ist ein Inkasso-Unternehmen ... spätestens jetzt nach dem gerichtlichen Mahnbescheid solltest du dringend handeln 

 

https://www.ra-kotz.de/rechtslage-bei-unserioesen-inkassoforderungen-wie-wehrt-man-sich.htm


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  • Legende
  • December 9, 2024

https://www.riverty.com/de/

O2 hat den Fall angegeben und ist nicht mehr dein Ansprechpartner 


Klaus_VoIP
Legende
  • December 9, 2024

Hier kann alles mögliche passiert sein bis hin zu Identitätsdiebstahl.
Aber auch unseriöse “Personenverwechselungen” sind bei Inkasso-Unternehmen bekannt.
Wenn Dir keine derartige Rechnung von o2 vorliegt, dann könnte jemand Deine Daten mißbraucht haben.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • December 14, 2024

Hallo ​@Steffinger, schön, dass du uns hier schreibst. Wenn man so ein Schreiben erhält, erschrickt man sich erstmal, das ist absolut verständlich.

Ignorieren sollte man soetwas besser nicht, es muss schnell geklärt werden, bevor noch mehr Forderungen entstehen.

Konntest du dich mitlerweile an Riverty wenden und den Fall klären?

Viele Grüße, Ines.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2024

Hallo ​@o2_Ines und vielen Dank für dein Antworten.

ich habe Widerspruch eingereicht, jetzt liegt also die Beweislast bei riverty.

Von Riverty erhalte ich leider auf mein Anfragen und die Zusendung aller mir in Rechnung gestellten Nachweise. Ohne Antworten.

So geht kein seriöses Unternehmen vor!


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 20, 2024

Moin ​@Steffinger,

Hast du zwischenzeitlich Antworten von Riverty bekommen oder wartest du weiterhin ab?

Die Bearbeitungszeit zieht sich dort scheinbar hin, du wirst sicherlich Rückmeldung bekommen.

Beste Grüße

Kathi


schluej
Legende
  • December 20, 2024

Moin,

Widerspruch hoffentlich bei Gericht eingelegt!


Klaus_VoIP
Legende
  • December 20, 2024

Inkassounternehmen sind gesetzlich verpflichtet umfassend Auskunft zu geben. Ferner kommt dann noch DSGVO hinzu. Wenn die keine Auskunft geben wollen, dann haben die vielleicht bemerkt das die Forderung eine Luftnummer ist!? Dann sollte man trotzdem auf eine Erledigt-Bestätigung bestehen.

Ferner kann man bei o2 nach DSGVO Auskunft über alle Verträge und Forderungen verlangen um Klarheit zu bekommen und ggf. handeln zu können mit Strafanzeige o.ä..

https://www.telefonica.de/unternehmen/datenschutz/kontakt/datenschutz-anfrage.html


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 30, 2024

Hallo ​@Steffinger ,

nun sind ja schon einige Tage ins Land gegangen.
Da wollte ich mal nachfragen, ob du schon weitergekommen bist
und eine Rückmeldung vom Inkasso Unternehmen erhalten hast?

Viele Grüße Maria


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 8, 2025

Wir haben bisher keine Rückmeldung von dir erhalten ​@Steffinger. Wenn du noch Hilfe benötigst, melde dich gerne noch einmal.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2025

@o2_Bianca ​@o2_Ines  ​@o2_Kathi und ​@o2_Maria  ​@Klaus_VoIP vielen Dank für euer Feedback.

Ich habe schriftlich (per Einschreiben) Widerspruch bei Gericht eingelegt mit der Aufforderung mir Nachweise zukommen zu lassen.

Das war vor einem Monat. Bis jetzt noch keine Rückmeldung.

Auf meine Email kam auch noch keine Antwort.

Damit liegt erstmal die Bringschuld bei Riverty, oder?


bs0
Legende
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  • Legende
  • January 11, 2025

Ja, aber eventuell kommt jetzt nichts mehr. Der nächste juristische Schritt wäre nämlich eine Klage.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 22, 2025

Erstmal vielen Dank, dass du uns hier weiter auf dem Laufenden hältst ​@Steffinger. Ich hoffe, dass du dazu eine Rückmeldung erhältst. Wenn du magst, halte uns hier auch weiterhin auf dem Laufenden.
Liebe Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • January 27, 2025

Hallo ​@Steffinger 

ich wollte mich mal nach den neuesten Stand erkundigen, da ich auch so eine Aufforderung bekommen habe. Die Daten sind total unrealistisch von wann angeblich die Aufforderung seien. War das bei dir auch der Fall? Lg 


Triskilia
Legende
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  • Legende
  • January 27, 2025

Ich bin gespannt, ob wir hier noch mehr erfahren. Mega ärgerlich und nervenaufreibend. 😮‍💨

Würde mich immer erstmal zurücklehnen, wenn ich für den Moment reagiert und alles getan habe, was ich konnte. Im besten Fall kommt nichts mehr, dann wunderbar. Ich drücke die Daumen! 


Klaus_VoIP
Legende
  • January 27, 2025

@Katski  Unbedingt die vollständigen Unterlagen wie Vertrag und Rechnungen vom Inkasso verlangen. Daraus ergeben sich oft Hinweise was passiert ist. Warenlieferungen an unbekannte Adressen etc. sind dann zwingend bei der Polizei anzuzeigen, da hier Schindluder mit fremden Daten getrieben wurde.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 31, 2025

Hallo ​@Katski,
der Tipp von Klaus_VoIP ist richtig. Du solltest die vollständigen Unterlagen anfordern und prüfen. Dann kannst du alles besser nachvollziehen und weitere Schritte in die Wege leiten.
Liebe Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • March 6, 2025

Hallo,ich bin Susann.Ich habe 2023 das erste Mal von riverty services gehört nach einer Sonderkündidung bei einem Mobilfunkanbieter aber nicht O2.Am Anfang hatte ich vor denen riesige Angst-vor Schulden-und es waren erstmal nur Mahnschreiben.Eine Antwort auf Rückfragen habe ich solange nicht gekriegt bis ich die Anschreiben nur noch weggeworfen habe.Nachdem ich riverty erklärt hatte,dass er lt Telekommunikationsgesetz auskunftspflichtig ist.Die Polizei wollte keine Anzeige aufnehmen und die Verbraucherzentrale hat mich darin bestätigt,dass das Fake sei.

Irgendwann kam der erste gelbe Brief mit wirren Forderungstabellen,durchge-xtem Widerspruchsraum und einem uralten Posthorn als Poststempel (Im Internet vergleichen).Außerdem sah das alles voll zusammenkopiert aus.Tw zwei Amtsgerichte,mehrere Rechtspfleger,mit kopierte Wappen und Stempel,ein Amtsgericht am anderen Ende Deutschlands,wo ich den kopierten Titel hingeschickt habe mit der Bitte um Echtheitsprüfung.Eine Antwort bekam ich nicht,nur den mit Klebestreifen unleserlich gemachten Papierstapel.Die Botschaft war relativ klar….Langsam kam riverty mit meinem Vermieter,mit Ebay,mit meinem Stromanbieter.Ich frag mich bis heute, woher sie die hatten aber Leute haben mir gesagt,dass riverty vermutlich einen Datensatz ge….was auch immer.Ich hab sie alle durch interviewt ob Forderungen oder Schulden vorliegen? Nein!Schufa? Auch nicht.Also habe ich die Briefe ein Jahr lang ausgesessen und festgestellt,dass auch die gelben “Inkassoschreiben” -vergleicht mal diese Briefumschläge mit den fotografierten echten “Gelben” aus dem Internet-keinerlei Konsequenzen haben.Echte Titel  und Mahnverfahren haben eine normierte Beschriftung und klare Regeln.Eine echte “Postübergabe-Sendung” muss man gegenzeichnen.Mir hat man die einfach in den Briefkasten gesteckt.Vor 18 Monaten hat ein anderer Anbieter nach Prüfung von Kündigung und Zahlstand mich da ausgelöst.Und die Schufa hat nicht gezuckt.Alles gut.

Riverty hat weitergemacht.Auch,dass eine seiner “Mietrückstandsforderungen” damals bei einer Behörde (Transferleistungen) gelandet ist,die den Schmu erkannt und die Zahlung verweigert hat hat ihn nicht tangiert.Hinzu kommt,dass der Mobilfunkanbieter ,um den es am Anfang ging, schon länger konkurs ist und er “Forderungen” für eine nicht mehr existierende Firma eintreibt…..Aber nach zwei Jahren hatte ich die Faxen dick, weil ich in der Briefflut Nötigung erkenne.Außerdem hat eine Dame,deren Namen ich noch nie gehört habe versucht mein Konto zu pfänden.Wieder im Namen des nicht mehr vorhandenen Anbieters mit einem Betrag,der vorher nirgends aufgetaucht war.Jetzt habe ich Anzeige erstattet.Und ein P-Konto eingerichtet.(Sehr zu empfehlen!)

Vieleicht hilft das jemandem.Fehlende Widerspruchsräume, schmuddelige blasse Kopien von Wappen und Stempeln, endlose Forderungstabellen,   Amtsgerichte am Ende der Welt-da braucht sich keiner fürchten. Ich weiss natürlich nicht ob man Amazon etc nach dem Zahlstand fragen kann oder danach ob riverty von ihnen eingeschaltet wurde.Ausserdem steht doch auf Bons und Kontoauszügen,dass man gezahlt hat? Bei mir haben das alle gemacht aber ich kriege jede vollständige Zahlung bestätigt.Sorry für die Wand.  Es ging leider  nicht  kürzer.LG


bs0
Legende
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  • Legende
  • March 6, 2025

@Susann25 Riverty ist nicht gerade für ein solches dubiöses Verhalten bekannt, und das was du beschreibst hört sich für mich eher an wie Betrüger, die - vermutlich nach einem Datenleck / Datendiebstahl - mit gefälschten Dokumenten und erfundenen Forderungen Geld verdienen wollen. In solchen Fällen sind die angegebenen Kontodaten die der Betrüger, und die Kontaktdaten passen oft nicht zum vermeintlichen Absender.

Von wem hast du vermeintlich Briefe in gelben Umschlägen bekommen? Auch von Riverty?

Und wie soll die erwähnte Dame dein Konto ohne Gerichtsbeschluss pfänden? Das geht nun wirklich nicht einfach so!

Für die förmliche Zustellung muss die Zustellungsurkunde übrigens nicht zwingend "gegengezeichnet" werden um wirksam zu sein, die Sendung muss nur nachweislich so zugestellt worden sein, dass der Empfänger sie zur Kenntnis nehmen kann. Die Zustellungsurkunde dokumentiert wie die Zustellung erfolgt ist - z.B. Einwurf, Übergabe an Familienmitglied, oder persönliche Übergabe. Schließlich gilt die förmliche Zustellung auch dann als erfolgt wenn die Annahme verweigert wird.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 7, 2025

Hallo ​@Susann25,

herzlich willkommen bei uns hier in unserer o2 Community 🙂

Das sind ja wirklich üble Methoden, mit denen du da schon seit so langer Zeit konfrontiert bist.

Nachdem ich die Antwort von bs0 gelesen hatte, ist mit spontan der Link hier in unserem Artikel zur Prüfung von Datenlecks eingefallen. Vielleicht ist diese Möglichkeit noch einmal ein Versuch wert, um mehr Klarheit zu bekommen.

Hattest du Riverty einmal per E-Mail kontaktiert: info@riverty.com? Kamen die Briefe von diesem Absender: Riverty Services GmbH Gütersloher Straße 123 33415 Verl?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • May 30, 2025

Hallo guten Abend 🤠

habe hier diesen beitrag gesehen was so ziehmlich das zeigt was mir grad passiert.🤔

Ich habe auch Post bekommen von dem besagten Unternehmen riverty, erstmals überhaupt punkt 1.

dann ist das was sie schreiben ziehmlich weit her geholt scheint, daten verträge u.ä. nicht passen bzw. nicht bestanden haben🤔, wieso hab Ich vorher noch nie Post oder ähnliches erhalten. 🤔

Mir kommt das recht komisch vor, da Ich erst seit kurzem Kunde bei O2 bin und sehr zufrieden bin wie es derzeit läuft und keine probleme oder offene rechnungen habe,  da passt dieses schreiben überhaupt nicht.

was sollte man jetzt am besten machen ?

Grüße Mars😀

 

 


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 31, 2025

Steht alles hier im Thread. Wende dich zwecks Klärung an Riverty.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 31, 2025

Hallo ​@MarsOs,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest. Ich kann deine Verwunderung über das Schreiben nachvollziehen. Um das Anliegen zu klären solltest du dich direkt an Riverty wenden. Von dort aus wird man dir gerne Auskunft zu den Forderungen geben. Von hier aus können wir dir leider keine Auskünfte erteilen.
Liebe Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • June 3, 2025

Hallo! Hier bin ich wieder.Sorry,es war alles sehr nervenaufreibend aber jetzt ist endlich vorbei.

@BSo 

@o2_Gerrit _

Ja.Anschreiben von R. mit ua !!! genau den genannten Emailadressen,sie hatten auch noch andere.Aus Verl direkt kam nichts aber mehreren anderen deutschen Städten und ich hatte die auch mal anschrieben,in der irrgen Meinungen mit denen etwas klären zu können.Die Emailadressen waren immer wieder andere aber immer mit xxx.Riverty@….

Das mit der Pfändung habe ich mich auch 1000x gefragt, das Simulieren einer Pfändung ist auch  strafbar.Und ich habe und hatte keine ausstehenden Forderungen.Fragt mich nicht…..

Den Namen der Pfänderin kannte ich nicht direkt aber er ließ sich nachvollziehen als evtl Angehöriger,von jemandem,den ich mit Riverty nun wirklich nicht in Verbindung gebracht habe/hätte.Aber die Info und der Name sind von der Bank selbst.

Das ganze ist mir bis heute total schleierhaft.Schade ist nur, dass nichts geklärt wurde und soviel Vertrauen in 1000 Scherben gegangen ist.

No se!

Seit Anfang März liegt mein Antrag auf Betrugsermittlung bei der Polizei.Ja,ob das eine Strafverfolgung wird,entscheidet der Staatsanwalt,gehört habe ich aber noch nichts.Das kann dauern, haben die gesagt.

Auch Datenleck habe schon gehört,danke! Aber es ist alles vorbei,die Nötigungen über “Mahnungs-Staccatos”per Post haben mittlerweile vollständig aufgehört.Mein Briefkasten ist leer und mein Emailpostfach,was das angeht,auch.

Ich danke Euch.Ich halte Euch auf dem Laufenden.Schönen Sommer!

LG Susann