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Zahlung ohne Kundennummer

  • May 14, 2026
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo,

ich habe die Rechnung für April 2026 bereits überwiesen.

 

 

Name: Nurdin xxx
Kundennummer: xxx
Rechnungsnummer: xxx/08

 

Leider habe ich bei der Überweisung keine Kundennummer im Verwendungszweck angegeben.

 

Außerdem habe ich versehentlich 103,33 € statt 103,65 € überwiesen. Die fehlenden 0,32 € werde ich sofort nachzahlen.

 

Bitte ordnen Sie die Zahlung meinem Kundenkonto zu.

 

Im Anhang befindet sich der Zahlungsnachweis.

 

Mit freundlichen Grüßen
Nurdin xxx



Edit o2_Daniela 14.05.2026 persönliche Daten entfernt

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • May 14, 2026

​@Nurdin 

hier sind deine Daten weltweit öffentlich, 

 

wende dich morgen an die Rechnungsstelle

und lasse die Zahlung deinem  Kundenkonto  zuordnen. 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 14, 2026

    Moin ​@Nurdin,

    schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest – herzlich willkommen😊

    Zur Info: Bei uns ist alles öffentlich einsehbar. Bitte poste aus diesem Grund keine persönlichen Daten.
    Ich habe diese Angaben deshalb direkt entfernt.

    Zahlungsklärungen usw. können hier in der Community nicht vorgenommen werden. Wende dich daher, wie von poales bereits geschrieben, morgen an die Rechnungsabteilung. Dort wird man dann alles Weitere mit dir klären🙂

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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