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Wunsch: Flexiblere Zahlungsmethoden für Verträge (PayPal, Amex, Guthaben)

  • Okt. 18, 2026 6:13 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 56 Aufrufe

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Hallo zusammen,

​ich wollte hier mal einen Vorschlag einbringen und hören, wie ihr das seht:

​Aktuell ist man bei o2-Laufzeitverträgen ja sehr stark an den klassischen SEPA-Lastschrifteinzug gebunden. Ich fände es klasse und viel zeitgemäßer, wenn o2 hier in Zukunft flexibler werden würde!

​Schön wären z. B. folgende Optionen:

​PayPal direkt zur Begleichung der Monatsrechnung hinterlegen.

​Kreditkarten (wie American Express oder Visa/Mastercard) für Verträge nutzen.

​Guthabenkarten oder flexiblere Wege auch für Vertragsrechnungen zulassen.

​Viele nutzen im Alltag gerne moderne digitale Zahlungswege oder sammeln Punkte über Kreditkarten. Es wäre ein echter Mehrwert, wenn o2 da in Zukunft aufrüsten würde.

​Wie seht ihr das? Würdet ihr solche Zahlungsoptionen auch nutzen?

​Viele Grüße

Mike

7 Antworten

Sandroschubert
Legende

Ich kan den Wunsch verstehen der macht aber wenig Sinn.

Wenn man die Zahlungsmethoden wünscht geht man zu einem Anbieter der diese zulässt.

Letzte gibt es übrigens schon, man kann jederzeit seine Rechnung vorab ausgleichen.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 18, 2026 7:46 PM UTC

Danke für deine Rückmeldung. Es geht mir nicht darum, den Anbieter sofort zu wechseln, sondern darum, als zufriedener Kunde Verbesserungsvorschläge für zeitgemäße Zahlungsarten zu machen. Viele nutzen im Alltag gerne PayPal oder Kreditkarten (z. B. für Zusatzleistungen oder Punkte/Cashback). Es wäre einfach ein toller Zusatzservice, wenn o2 hier in Zukunft mehr Optionen anbietet.


The_Voice_70
Legende
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Die Idee ist sehr gut. Wird aber seitens o2 nicht umgesetzt werden. 😉


Klaus_VoIP
Legende

SEPA ist auch ein Teil der Benutzeridentifizierung und Sicherheitsmaßnahme für o2 bei Postpaid. Ich glaube kaum das man freiwillig auf Paypal und Co. umstellen möchte, denn das können zu leicht fremde Personen und Gelder speisen. 
Wer flexibel sein möchte - Überweisung für Postpaid und alle anderen Zahlungsmethoden für Prepaid. 
Ansonsten wechseln zu den Paypal-Digital-Anbietern … 😉


The_Voice_70
Legende
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Oder überweise im Vorfeld ganz einfach Geld an o2 unter Angabe deiner Kundennummer. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 18, 2026 8:54 PM UTC

Danke für euer Feedback und die Einblicke! Das mit dem Sicherheitsfaktor über das SEPA-Konto macht natürlich Sinn. Dennoch fände ich es spannend, wenn o2 da in Zukunft technisch nachziehen würde – andere große Anbieter oder Streamingdienste kriegen das mit PayPal und Kreditkarten ja schließlich auch hin, ohne dass es an Sicherheit fehlt. Aber gut zu wissen, dass zumindest eine Vorab-Überweisung als Puffer möglich wäre.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Okt. 28, 2026 8:44 AM UTC

Hallo ​@mike02mike ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Danke für deine Idee. 
Einen Grund, warum wir keine alternativen Zahlungsmethoden anbieten, konnte ich nicht finden. 
Ich würde aber auch vermuten, was Klaus_VoIP geschrieben hat. 
Sollte ich hier noch mehr Informationen erhalten, melde ich mich wieder. 
Gruß, Solveig