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wo kann ich sehen welche extra Services ich gebucht habe?

  • December 15, 2022
  • 1 Antwort
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Hallo zusammen,

ich hatte mal vor zwei Monaten einen einmaligen Datensnack zu meinem Tarif gebucht, und seitdem wird dafür Geld von meinem Konto abgebucht. Ich bin mir sicher, dass ich den gekündigt bzw. deaktiviert habe. Eine Bestätigung hatte ich aber nicht bekommen 

Lösung von o2_Maria

Hallo @NacBas19 ,

der monatliche Datensnack, den du gebucht hast, 
hast du erst zum 04.12. deaktiviert. 

Daher wurde er auf der letzten Rechnung noch mit aufgeführt. 
In der nächsten ist der dann nicht mehr mit berechnet. 

Liebe Grüße Maria

    1 Antwort

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 19, 2022

    Hallo @NacBas19 ,

    der monatliche Datensnack, den du gebucht hast, 
    hast du erst zum 04.12. deaktiviert. 

    Daher wurde er auf der letzten Rechnung noch mit aufgeführt. 
    In der nächsten ist der dann nicht mehr mit berechnet. 

    Liebe Grüße Maria

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