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Warum O2
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Wo finde ich meine Rechnungen aus einem vorherigen O2-Vertrag der durch Rufnummerübernahme von und wieder zurück zu O2 "überschrieben" wurde?

  • February 10, 2022
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

Hallo in die Runde,

ich habe eine Frage bezüglich alter O2-Rechnungen.

Ich habe meine digitalen Rechnungen leider verloren und brauche diese jetzt aber für die Steuer.

Ich war zwischenzeitlich nicht bei O2 Kunde, bin jetzt mit meiner O2-Handynummer aber zurück zu O2 gewechselt. Deswegen ist mein alter O2-Account unter dieser Handynummer, der meine alten Rechnungen enthält, jetzt sozusagen durch meinem neuen Vertrag unter dieser Handynummer “überschrieben”.

Was gibt es jetzt für eine Möglichkeit, an die Rechnungen für 2020 und Anfang 2021 zu kommen?

 

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von Vilureef

Hallo,

kannst du gegen Gebühr, als Kopie bei der Kundenbetreuung anfordern.

LG

1 Antwort

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • February 10, 2022

Hallo,

kannst du gegen Gebühr, als Kopie bei der Kundenbetreuung anfordern.

LG