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Wir wird mein o2 Vertrag wieder entsperrt?

  • July 1, 2026
  • 2 Antworten
  • 17 Aufrufe

Hallo zusammen,

von meinem Freund wurde der o2 Zugang gesperrt, da unser Konto aktuell nicht funktioniert, haben wir vergessen es zu überweisen. Jetzt wurde sein Zugang gesperrt. Die Offene Rechnung hatte er gestern Überwiesen. Wann wird der Zugang dann wieder entsperrt?

liebe Grüße 

 

2 Antworten

Libertas
Legende
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  • Legende
  • July 1, 2026

Moin ​@xhannaa04  Der Vertrag wird wieder entsperrt, sobald der komplett fällige Betrag überwiesen wurde. Dazu dauert es noch, bis das Geld auf dem O² Konto gutgeschrieben wird (bei Echtzeitüberweisung erfolgt das natürlich sofort) und muss dann außerdem noch buchhalterisch deinem Kundenkonto zugeordnet werden. (Das geht am schnellsten, wenn ihr bei der Überweisung die richtige Kundennummer angegeben habt) Wenn das alles passiert ist, kann es noch bis zu 48h dauern, bis der Vertrag reaktiviert wird.


The_Voice_70
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