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wie widerspreche ich meine Rechnung?

  • March 4, 2026
  • 2 Antworten
  • 27 Aufrufe

Hallo! 
 

Ich befinde mich in Griechenland und sehe gerade, dass ich für den Monat Januar fast 40€ mehr zahlen musste, weil ich laut der Rechnung „Anrufe mit Drittanbieter“ hatte. Ich habe aber keinen angerufen außer Freunde, die eine griechische Nummer haben. Laut der o2 Nachricht nach meiner Ankunft in Griechenland darf ich mit dem Roaming innerhalb der EU ganz normal, wie in Deutschland mein Tarif nutzen und telefonieren ohne extra Kosten! Zudem sehe ich jetzt in meiner App, dass ich diesen Monat 67‘ Anrufe außer flat steht. Das kann aber nicht wahr sein, denn wie gesagt ich rufe nur meine Freunden an, die eine griechische Nummer haben. Ich bin in Athen und war ich weder auf einem Schiff noch in einer Insel und das Roaming sollte ja funktionieren! Ich will die Rechnung von Februar widersprechen und will natürlich wissen was die 67‘ Minuten außer flat sind. 
 

Dankeschön 🤗

2 Antworten

Bollermann
Legende
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@Art3 

Was genau steht auf der Rechnung zur Berechnung? Hast du den Einzelverbindungsnachweis Aktiv? 

Rufumleitung ist zb nicht kostenfrei. 


Bumer
Legende
  • March 4, 2026

@Art3 

weil ich laut der Rechnung „Anrufe mit Drittanbieter“ hatte.

hast du davon einen Screenshot [ohne persönlichen Daten]?

dass ich diesen Monat 67‘ Anrufe außer flat steht

das hat nichts zu bedeuten und scheint der Auslandstelefonie geschuldet. Warte die kommende Rechnung ab, meist wird gar nichts berechnet!