Wie kann ich meine letzte Rechnung herunterladen?

Forum|Forum|5 years ago
November 3, 2020
1 Antwort
98 Aufrufe

charlotte2020
Besucher:in

Ich habe meinen laufenden Vertrag gekündigt und möchte ich noch die letzte Rechnung haben.
Ich kann mich einloggen aber kann nicht auf meine Rechnungen zugreifen.

Kann O2 meine letzte Rechnung per Post oder Email schicken.

Ich benötige Ihre Hilfe.

LG Charlotte2020

Lösung von o2_Vivian

Hallo @charlotte2020,

herzlich willkommen bei uns in der Community!

Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast. Darf ich fragen, warum?

Nach der Deaktivierung des Vertrages kannst du noch 90 Tage lang auf die letzten 6 Rechnungen zugreifen, bitte schau doch einmal hier: Rechnung & Zahlung

Hat es geklappt? Falls nicht, erhältst du eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Vivian

o2_Vivian
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
November 6, 2020

Hallo @charlotte2020,

herzlich willkommen bei uns in der Community!

Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast. Darf ich fragen, warum?

Nach der Deaktivierung des Vertrages kannst du noch 90 Tage lang auf die letzten 6 Rechnungen zugreifen, bitte schau doch einmal hier: Rechnung & Zahlung

Hat es geklappt? Falls nicht, erhältst du eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Vivian

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