wie kann ich meine Abschlussrechnung einsehen

Hallo @Buschmann ,

leider hast du in deinem Profil keine Rufnummer hinterlegt, so dass ich nicht in deine Daten schauen kann.

Du kannst entweder dort eine Nummer hinterlegen oder mir eine Direktnachricht schicken mit der Rufnummer.

Ich schicke dir dann die Abschlußrechnung auf dem Postweg zu. Wenn der Kündigungstermin schon vorbei ist, kommst du online leider nicht mehr an deine Daten.

Gruß,Solveig

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Hallo Solveig vielen Dank für deine Hilfe meine Rufnummer 0178xxxxxx4 

Wäre es möglich die letzten drei Rechnungen zu bekomme. Anmelden kann ich mich leider nicht mehr mein Vertrag ist schon  seid Mitte August beendet.

Leider gibt es keinen normal weg O2 zu erreichen. Bei der Hotline kommt man nicht weiter da die Rufnummer nicht mehr existiert, eine E-Mail an den Kundenservice kann man auch nicht verschicken da man sich einloggen muss. Das ist die traurige Wahrheit. Im o2 Shop könnte man mir auch nicht helfen.

Vielen Dank 

Bekomm ich dir Rechnungen per Post oder E-Mail?

Rufnummer editiert, dies ist ein öffentliches Forum, dehalb bitte keine perönlichen Daten angeben !

Wie geschrieben wurden erfolgt der Versand auf dem Postweg.

Bitte hinterlege Deine Rufnummer im Profil, bitte nicht noch einmal öffentlich.

Grüße

Hallo

leider kann ichmeine Mobilfunk- und DSL-Abschlussrechnungennicht einsehen, da ich mich im Portal nicht mehr anmelden kann.
Könnten Sie mir die letzten beiden Rechnungen von 2.8. und 31.8.2018 bitte per Post zukommen lassen
Kundennummer und pers. Kennnummer sind im Profil hinterlegt.

Danke

Hallo noko79,

ich habe Dir die Rechnungen vom 02. und 31. August 2018 per Post zugeschickt.

Viele Grüße
Till