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Wie bezahle ich eine Rechnung, wenn mein Vertrag abgelaufen ist?

  • August 5, 2022
  • 4 Antworten
  • 62 Aufrufe

Hallo, ich habe vor mehr als einem Monat meinen Vertrag bei O2 gekündigt und mich zum 26. Juli bei einem anderen Anbieter verpflichtet, warum habe ich dann auf meinem Konto einen Abzug von 29,99 Euro für den Monat August festgestellt?

4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • August 5, 2022

Wann endete der Vertrag? Bedenke, dass Rechnungen rückwirkend erstellt werden.


Bollermann
Legende
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Hallo @darwichals80 

 

Rechnungen werden rückwirkend erstellt. 

 

 


Andi40
Legende
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  • Legende
  • August 5, 2022

Hallo, ich habe vor mehr als einem Monat meinen Vertrag bei O2 gekündigt und mich zum 26. Juli bei einem anderen Anbieter verpflichtet, warum habe ich dann auf meinem Konto einen Abzug von 29,99 Euro für den Monat August festgestellt?

Da müsstest dich geirrt sein @darwichals80  die Rechnung vom August kann nur am September raus komm. Daher kann ich mir es als Juli vorstellen könnte.

Bei o2 gibt es Kündigungsfristen, wenn man den nicht eingehalten wurde kann es zum kosten führen zu dem Preis, wann hast den die Kündigung geschickt. 

Vg Andi40 


o2_Larissa
  • Team
  • August 23, 2022

Hi @darwichals80,
herzlich willkommen zurück in unserer Community 😊
Du hast ja schon einige gute Tipps von bs0, Bollermann und Andi40 erhalten. Haben dir diese geholfen?

Liebe Grüße
Larissa