Widerspruch Rechnung

Hallo,

ich habe seit 8-10 Wochen massive Probleme mit all meinen Verträgen: kein Empfang in meiner Stadt, kaum bis gar kein Empfang zu Hause. Die Störungsmeldungen verlaufen im Nichts, man wird ständig nur vertröstet. Angeblich wird an einer Basisstation gearbeitet. Aber es wird und wird nicht besser. Meine Erreichbarkeit ist katastrophal (als Taxiunternehmen eher schlecht bis geschäftsschädigend), meine gebuchten Leistungen kann ich quasi gar nicht nutzen.

Die Hotline meinte nur, das wird dann automatisch erstattet. Bisher ist leider nichts dergleichen passiert. Ich bitte um Erstattung meines Rechnungsbetrags für (Mai 1/2 und Juni komplett) und falls es im Juli so weiter geht wie bisher auch eine entsprechende Gutschrift.

Mit freundlichen Grüßen aus Fürstenfeldbruck

FD