Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Widerspruch Drittanbieter-Gebühren (o2 Unlimited Games Premium)

  • September 7, 2026
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe

Hallo, meine automatische Lastschrift konnte mangels Deckung nicht abgebucht werden. Ich überweise den fälligen Betrag nun manuell, habe die Rechnung jedoch um die unberechtigten Drittanbieter-Gebühren (o2 Unlimited Games Premium) in Höhe von 60 Euro gekürzt. Ich habe diesen Dienst nie genutzt oder wissentlich abonniert. Bitte buchen Sie die restlichen 60 Euro als unberechtigte Drittanbieter-Forderung aus meinem Kundenkonto aus und bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Widerspruchs. Vielen Dank!

2 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • September 7, 2026

So geht das nicht. Kürzen darfst du die Rechnung nur wenn du wirksam widersprochen hast, und das geht nun nal nicht in einem Forum! Nutze am besten das Kontaktformular. Falls es zeitlich knapp wird, lieber alles überweisen und erstatten lassen.


Bumer
Legende
  • September 7, 2026

​@Neculai1990 

zwecks Drittanbieter, einmal lesen und entsprechend abarbeiten:

 


o2_Flo
  • Moderator
  • September 15, 2026

Hey ​@Neculai1990,

konntest du die Kundenbetreuung schon kontaktieren oder sollen wir uns das nochmal anschauen :)?

Viele Grüße,
Flo