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Warum O2 Service
Gelöst

Widerspruch


Sehr geehrte Damen und Herren,   hiermit widerspreche ich der Rechnung 1366497235/06 mit der Anbieterwechselgebühr. Diese Forderung ist nicht rechtens! Die BNetzA hat entschieden, dass die Kosten für die Rufnummernmitnahme 11.44 EUR brutto nicht überschreiten dürfen.   Ich bitte um Korrektur dieser Rechnung.   Mit freundlichen Grüßen  

Lösung von Sandroschubert

Rechnungen widersprechen kann man nicht über das Forum sondern schriftlich. 

 

Und was das mit Mobilfunk zu tun hat ist mir auch nicht ersichtlich.

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3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Rechnungen widersprechen kann man nicht über das Forum sondern schriftlich. 

 

Und was das mit Mobilfunk zu tun hat ist mir auch nicht ersichtlich.


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41994 Antworten
  • 4. Januar 2020

Wenn es wie vermutet um DSL geht: Der Anbieterwechsel kostet gemäß Preisliste € 11,44. Falls mehr berechnet wurde, kannst du Widerspruch einlegen.

Wenn es tatsächlich um Mobilfunk geht: Die BNetzA hat diesbezüglich kein Limit festgelegt.


stefanniehaus
Profi
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bs0 schrieb:

 

Wenn es tatsächlich um Mobilfunk geht: Die BNetzA hat diesbezüglich kein Limit festgelegt.

 

Die Bundesnetzagentur nicht, aber die “Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post” ;-) Die Rufnummerportierung im Bereich Mobilfunk darf maximal 30.72€ kosten


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