Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

werde von der Seite "mobileinfo.samsung" genervt

  • January 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 2644 Aufrufe
bernadette nischan
Besucher:in
werde von der Seite "mobileinfo.samsung" genervt,hätte 2 Viren auf meinem Handy und das Akku wäre beschädigt.Könnte dies nur über google play,reparieren und muß die aufforderungen befolgen. ich werde gezwungen,dazu,komme sonst auf keine andere seite mehr.

bekoome ständig nachrichten,hätte 2 viren auf dem Handy und Akku wäre bschädigt. soll die seite nicht schließen,was auch nicht geht,sonder die aufforderungen befolgen.Soll eien Viren app runterladen. was ich nicht möchte. hab herrausgefunden das dies ein fake ist und es anderen auch so geht. dies war alles mit kosten vrebunden. möchte diese nachrichten nicht. kann mir dieses jemand stoppen?

Lösung von Ex-Frechnuss

Moin Bernadette,

da hat sich dein Handy wohl etwas eingefangen.

Wahrscheinlich hilft es schon wenn du die Daten deines Browsers löschst:

Einstellungen-->Anwendungsmanger/Apps (je nach Handy)-->von rechts reinwischen bis die Überschrift "Alle" lautet-->deine Browser suchen (Internet, Chrome o.ä., ist alphabetisch sortiert)-->Daten löschen.

Melde dich, ob es klappt. :-)

Grüße, Katja

    Frogman
    o2_Jessica

    2 Antworten

    Ex-Frechnuss
    Besucher:in
    • Ex-Frechnuss
    • Besucher:in
    • Lösung
    • January 12, 2016
    Moin Bernadette,

    da hat sich dein Handy wohl etwas eingefangen.

    Wahrscheinlich hilft es schon wenn du die Daten deines Browsers löschst:

    Einstellungen-->Anwendungsmanger/Apps (je nach Handy)-->von rechts reinwischen bis die Überschrift "Alle" lautet-->deine Browser suchen (Internet, Chrome o.ä., ist alphabetisch sortiert)-->Daten löschen.

    Melde dich, ob es klappt. :-)

    Grüße, Katja

    Frogman
    o2_Jessica
    Frogman
    Besucher:in
    • Frogman
    • Besucher:in
    • January 12, 2016
    Bei dem S6 von mir und dem S4 von meiner Frau wird es ausgelöst wenn wir die Standartwetterapp nutzen und damit den Browser öffnen. Nachdem ich ein paar Tage vorscrolle kommt immer diese Meldung. Was ich richtig witzig finde ein Virus auf dem Akku. 😀

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica