Wechselbonus 5. Rechnung

Hallo,

findest du diesen Eintrag in deiner Willkommen Email?

LG

Hallo,

berechtigt  bin ich und es ist alles nach den Vorgeben gelaufen.

MfG

Holger

Hallo,

beantworte doch meine einfache Frage. Danke.

LG

Hallo

ja den Eintrag habe ich gefunden.

VG

Holger

Hallo,

okay. Und die Portierung fand innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsaktivierung statt? Und von wo kamst du?

LG

Hallo,

ja und ich komme von Aldi Talk.

In der App wurde die Berechtigung bis zum 31.05.2022.

VG

Holger

Hallo,

dann wird man dir sicher, von Seiten der Moderation hier weiterhelfen. Bitte ein paar Tage Geduld.

LG

Alles klar, danke für Deine Mühen.

Hallo @SnowmanCGN,

herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest. Gerne habe ich für dich nachgesehen. Der Rabatt ist am 03.06. aktiviert worden und wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet werden. Tut mir leid, dass es gedauert hat. Die nächsten 20 Monate wird der Rabatt aber abgezogen. 😊

Viele Grüße Bianca

Hallo,

@SnowmanCGN dazu hast du am 03.06. eine Email zu einer „Vertragsanpassung“ erhalten?

LG

Hallo zusammen,

danke für die Info, eine Mail habe ich aber nicht erhalten.

VG

Holger

Hallo,

steht in „Mein o2“ unter Preise & Rabatte: 20x 5€ Rabatt auf die Grundgebühr gültig bis zum: xx.xx.202x?

LG

Huhu,

nach langer Suche habe ich den Eintrag gefunden 🤓 ich denke das läuft jetzt.

Danke für Deine Hilfe.

LG

Holger

Hallo,

wenn es auf der Rechnung dann auch Anwendung findet, passt es auch.

LG

Hallo @SnowmanCGN,

perfekt. :) Wenn du dazu noch Fragen haben solltest melde dich hier einfach wieder und wir schauen uns das nochmal an.

VG
Dennis