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Warum O2 Service
Gelöst

was ist mein kundenkennwort


monique
Neuling
Ich weiß  nicht was mein kundenkennwort  ist

Lösung von stefanniehaus

Die vierstellige PKK hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt.

Solltest du diese nicht mehr kennen, wirf einen Blick in deine Vertragsunterlagen.

Solltest du auch diese nicht mehr haben, kannst du dir über die Kundenbetreuung die PKK per Post zuschicken lassen.

Wofür wird diese denn benötigt? Für viele Sachen, für die am Handy die PKK abgefragt wird, reicht vom PC aus das Portalkennwort.

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stefanniehaus
Profi
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Die vierstellige PKK hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt.

Solltest du diese nicht mehr kennen, wirf einen Blick in deine Vertragsunterlagen.

Solltest du auch diese nicht mehr haben, kannst du dir über die Kundenbetreuung die PKK per Post zuschicken lassen.

Wofür wird diese denn benötigt? Für viele Sachen, für die am Handy die PKK abgefragt wird, reicht vom PC aus das Portalkennwort.


Landliebekiller
Neuling
Und wenn der Vetrag von Base übernommen wurde ?


Sächsin
Superstar
Wenn du nach der Migration von o2 keine bekommen hast, so ging es mir auch, dann wende dich am besten an einen o2-Shop. Nenne dort dein Anliegen, weise dich aus, beantworte ein paar Fragen und du bekommst dann deine PKK sofort.

Alternativ könntest du auch dem Vorschlag

... kannst du dir über die Kundenbetreuung die PKK per Post zuschicken lassen.

von stefanniehaus  folgen, das wird aber definitiv länger dauern.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 9. Januar 2017
Hallo Landliebekiller.

Meine Kollegen haben den Versand ja bereits veranlasst ☺️

Gruß

Antje


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