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warum rechnung überweisen trotz Bankeinzug ?

  • September 23, 2025
  • 5 Antworten
  • 53 Aufrufe

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Warum soll ich meine Rechnung nach Kündigung trotz Abbuchungsgenehmigung überweisen? 

5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • September 23, 2025

Das musst du die Rechnungsabteilung fragen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 23, 2025

Hallo ​@Ichpersönlich ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast uns am 27.08.2025 die Einzugsermächtigung entzogen. 
Dies hast du in der Anfrage bezüglich der Datengeschwindigkeit im Ausland getan. 
Deshalb buchen wir nicht automatisch ab. 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 23, 2025

Ich hatte die Kontonummer nach meiner Kündigung wieder in der App eingetragen, so dass der Rest wieder abgebucht werden konnte   siehe Bild , da ist am 15.09. die Bankverbindung sichtbar !

 


Bumer
Legende
  • September 23, 2025

Ich hatte die Kontonummer nach meiner Kündigung wieder in der App eingetragen.

an welchen Datum war das? Die Rechnung wird mehrere Tage vor erscheinen erstellt, wahrscheinlich war die Zeit zu knapp. Überweise einmalig und gut ist.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

Hallo ​@Ichpersönlich ,

Kontoänderungen werden in der Regel erst ab der übernächsten Rechnung berücksichtigt, aus den Gründen, die Bumer bereits erklärt hat.

Eine Überweisung ist mit etwas Aufwand verbunden, dass man sich das lieber sparen möchte kann ich verstehen. In diesem Fall lässt sich das nicht mehr ändern. Mit der einmaligen Überweisung sollte es dann gegessen sein 😊

LG, Rebecca