Ich habe heute die Rechnung von diesem Monat bekommen, und bin echt sauer! Mir wurden ohne Grund einmalige Anschlussgebühren von 40€ berechnet obwohl mein Vertrag bereits seit Januar diesen Jahres besteht und ich weder gewechselt oder sonst irgendwas getan habe.
Wurde diese Gebühr denn bereits berechnet?
Hallo
als der Vertrag anfing wurde der Anschlusspreis, wie richtig von
Allerdings wäre dieser direkt wieder ausgeglichen worden, da ein Rabatt dafür gebucht mit dem Vertrag gebucht wurde.
Dieser Rabatt wird immer nach einem Monat entfernt. Der Anschlusspreis steht nun also wieder auf der Rechnung weil:
Ich habe den Betrag nun natürlich gutgeschrieben.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße,
Kurt
Vielen Dank für ihre schnelle Hilfe
Vielen Dank für ihre schnelle Hilfe
Hi
sehr gerne wieder!
Viele Grüße,
Kurt
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