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Warum O2
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Warum bekomme ich die Zahlungsrechnung von O2 und habe keine Karte und nichts von ihnen?

  • Feb. 20, 2026 6:20 PM UTC
  • 4 Antworten
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Warum bekomme ich die Zahlungsrechnung von O2 und habe keine Karte und nichts von ihnen? Ich habe im Dezember 2025 ein iPhone 17 Pro Max gemacht und es zurückgegeben? Ich verstehe nicht, warum mir Zahlungsrechnungen per E-Mail zugeschickt werden.

Edit o2_Kathi 02.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

Zur Info, die Vorgeschichte:

 

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4 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Feb. 20, 2026 6:22 PM UTC

Zur Info, die Vorgeschichte:

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 20, 2026 6:24 PM UTC

Nun, wenn der Vertrag und das Telefon gekündigt wurden, warum erhalte ich dann die Rechnung? 


bs0
Legende
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  • Legende
  • Feb. 20, 2026 6:52 PM UTC

Würde der Mobikfunkvertrag abgelehnt oder nur der Handyvertrag?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • März 2, 2026 10:07 AM UTC

Guten Morgen ​@Coey300,

danke, dass du dich hier erneut mit deiner Frage meldest.

Ich schließe mich der Frage von bs0 an - wurde der Mobilfunkvertrag abgelehnt oder nur die o2 my Handy Bestellung? 

Konntest du dazu schon über einen anderen Weg mehr Infos finden und erfahren, worum es bei der Rechnung genau geht?