Warum arbeitet O2 mit Zockerbanden wie Netsize zusammen und gibt unberechtigt Daten weiter

Könnt ihr eigentlich auch aufhören, den beratungsresistenten Troll zu füttern? Ein solcher Thread reicht wohl nicht? Da war jetzt seit zwei Tagen Ruhe ... bis heute. 😠

kriva schrieb:
wenn ich mir die Profile von Libermann dem Super Guru und Bs0 so anschaue und

auf über 4600 Beiträge komme und anschliessend die Antworten auf gute Beiträge

bzw. sehr dezidierte Beschwerden lese

dann ist es für mich eigentlich schlüssig wo die beiden arbeiten und welchen

Zweck die Beiträge verfolgen sollen

 

Im übrigen an den so schlauen Polizei-Fuchs

Du bist und bleibst unsachlich. Und unhöflich: Meinen Avatar-Namen als abwertendes Mittel zu benutzen, ist in Internetforen nicht nett und eigentlich verpönt.

---es gibt hier unzählige Beiträge

die von den gleichen Themen handeln wie bei meinem

 

Und ich habe sowohl o2 als auch hier sehr genau mein Thema beschrieben und was ich alles versucht habe

 

Ich dachte immer die Polizei ist dafürda den Dingen auf den Grund zu gehen statt ignorant abzubügeln

Wenn Du endlich mal die gestellten Fragen beantworten und Infos herausrücken würdest, könnte man "den Dingen auf den Grund gehen". Da Du das aber bisher nicht getan hast, geht das eben nicht. Und nein: Das, was Du bisher zum Sachverhalt geschrieben hast, reicht einfach nicht.
Da aus meiner Sicht nicht mehr mit erhellenden und weiterführenden Informationen Deinerseits zu rechnen ist, verabschiede ich mich artig und wünsche allseits eine gute Nacht.

 

ich habe hier noch keine Beratung gehabt

Unter Beratung verstehe ich Lösungen

 

o2 bucht Beträge für Netsize ab

Mit Netsize habe ich keinen Vertrag

Netsize ist nicht erreichbar

Da ich die Beträge nicht zahle sperrt o2 das Internet

Entweder sind o2 Mitarbeiter nicht bereit was zu tun oder verlangen Kontaktaufnahme

mit Netsize ( was ja nicht möglich ist )

02 belastet Mahngebühren

 

so jetzt bitte die Lösung

gilt auch für die anderen Profis hier

wir -in unsererFirma -bieten Kurse für richtige Fragetechnik an

Für wen arbeitest Du --  Mister Super Guru ?

 

GLEICHES ANTWORTMUSTER WIE BEI MIR

 

ich finde es heraus

der nicht bei o2 arbeitende Engel der Hilfe suchenden

gibt wie in vielen Foren die entsprechenden Ratschläge

kriva schrieb:
und wieder gleiches Antwortmuster

 

wer ist Super Guru und für wen arbeitet er??

Damit beweist du einrucksvoll, dass du nur zum Trollen hier bist.

kriva schrieb:
wie ist es denn möglich, dass jemand ohne Mitarbeiter von o2 zu sein,

zwei Foren--von mir eröffnet--zusammen legen kann ????????????????????

 

Merkwürdig

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Willkommen/Forum-Experten-So-k%C3%B6nnt-Ihr-Experte-werden/m-p/444484#M5

das ist die Geisteshaltung von o2 Mitarbeitern

wer reklamiert ist ein Troll

 

gesteuertes  Forum im Hintergrund

kriva schrieb:
das ist die Geisteshaltung von o2 Mitarbeitern
Mit Sicherheit nicht.

wer reklamiert ist ein Troll
Stimmt auch nicht. es gibt einen Unterschied zwischen Troll und trollen. Da wir dich nicht persönlich kennen und du über deinen Schreibstil hier "trollst". Nur weil du nicht die Antwort bekommst die du erwartest muss nicht alles falsch bzw. jemand O2-Mitarbeiter sein.

 

gesteuertes  Forum im Hintergrund
Richtig gesteuert wird das von den Administratoren. Das sind echte O2-Mitarbeiter. Bis jetzt hat dir, inklusive mir, kein Mitarbeiter von O2 geantwortet.

Bist du so nett und beantwortest die Fragen welche dir bereits mehrmals gestellt worden? Dann gibt es eventuell eine Chance dir zu helfen.

Gruß

ich bin mir sicher, dass in diesem Forum Sachinhalte dargestellt habe.

ich mache es jetzt in Kurzform ganz sachlich noch mal

Danke für Dein Mail

 

also

Vertrag im Herbst mit o2 verlängert

Irgendwie kam am 4.1. eine sms mit dem Hinweis, dass Netsize ein Abo Video für 4,99 die Woche

eingerichtet hat. Wie das passiert ist weiss ich nicht--bewusst habe ich definitiv nichts gebucht

 

ein paar Minuten später habe ich vorsichtshalber zurückgesimst, dass ich nichts gebucht habe

aber vorsorglich wiederspreche/STORNIERE

 

rECHNUNGEN ERST WIEDER IM mÄRZ KONTROLLIERT

Lastschrifteinzüge von 02 auch für Gebühren Netsize

 

02 per Chat angeschrieben und Situation mitgeteilt

Zwei Faxe geschickt mit detaill. Darstellung

Einen Brie geschickt

diverse sms geschickt an o2

versucht netsize anzusimsen anzurufen, vergebens

keine Antwort oder Anrufbeantworter mit Mischung aus Deutsch und russisch

02 angerufen, vier mal verbunden, dann tel. Zusage auf Gebühren Netsize

zu verzichten

 

dann Sperre Internet und Mahnungen

 

wieder Anrufe bei o2--Hinweis Zusage interessiert nicht--sofort zahlen

 

Geschäftsstelle am Ort aufgesucht--Mitarbeiterin wollte nicht machen..hat

auf Hotline verwiesen

 

inzwischen Drittanbietersperre bei Saturn veranlasst

 

Internet noch gesperrt, am 16.4. wird Handy gesperrt

 

wie kann es sein , dass 02 meine Daten Drittanbietern gibt--Verstoss Datenschutz--

wie kann es sein , dass 02 für Dritte Einzüge macht

 

wie kann es sein, dass o2 alle  Schreiben und Telefonate ignoriert

 

in meiner Firma wäre das alles nicht denkbar

hier sachlich zu bleiben ist fast nicht möglich

Hallo kriva,

 

es tut mir sehr leid, dass es offenbar zu Schwierigkeiten mit einem Drittanbieter kommt.

Leider können wir hier kaum helfend eingreifen, weil die entsprechenden Dienste über den bei uns bestehenden Mobilfunkvertrag berechnet aber unabhängig von uns angeboten werden.

Verstehe ich es richtig, dass dir nach einigen Gesprächen mit unseren Mitarbeitern zunächst ein Entgegenkommen angeboten wurde, welches daraufhin nicht erfolgt ist? Wurde dir ein Grund genannt, weshalb diese Vereinbarung doch nicht umgesetzt wurde?

Wenn du bereits Mahnungen wegen ausstehender Zahlungen erhältst, sollte dies unbedingt mit unserer Rechnungsabteilung besprochen werden, damit zunächst einmal eine Internetsperre umgangen werden kann. Hast du schon mit den Kollegen gesprochen?

 

Lieben Gruß

Ilona

PS:

ich hatte hier schon mehrfach geschrieben, dass ich ein halbes Dutzend Telefonate mit o2 geführt habe, zwei Faxe und einen Brief geschickt habe und ein Dutzend sms

plus ein Besuch in einer Geschäfsstelle

 

ich wehre mich---aber bestimmte Bevölkerungsgruppen können das nicht

und so kommen Abzockerbanden zu viel Geld---und nochmal: 02 bietet die Plattform dazu,

meines Erachtens Verletzung Datenschutz