Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wann wird mein Anschluss entsperrt

  • Juni 24, 2017 2:10 PM UTC
  • 19 Antworten
  • 1674 Aufrufe
MartinG1995
Besucher:in
Ich habe meine Rechnung heute im O2 Shop bezahlt und wollte fragen wann es entsperrt wird 

Lösung von bs0

Das halte ich für optimistisch, aber nichts ist unmöglich.

Zur Antwort springen

      19 Antworten

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+47
      • bs0Legende
      • Legende
      • Juni 24, 2017 2:14 PM UTC
      Vermutlich Montag.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        MartinG1995
        Besucher:in
        • MartinG1995
        • Autor
        • Besucher:in
        • Juni 24, 2017 2:17 PM UTC
        Kann man das irgendwie beschleunigen ? Ich fliege morgen zu einem Seminar und brauche mein Telefon 

        Frechnuss
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img+5
        • Frechnuss
        • Juni 24, 2017 2:19 PM UTC
        Nein.

        Die Karte wird entsperrt wenn das Kundenkonto ausgeglichen ist, bis das Geld dort landet dauert es ein wenig.

        Grüße, Katja

        Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        • Anonymous
        • Juni 24, 2017 2:19 PM UTC
        MartinG1995 schrieb:

        Kann man das irgendwie beschleunigen ? 
        Nein.

        bs0
        Legende
        Forum|alt.badge.img+47
        • bs0Legende
        • Legende
        • Juni 24, 2017 2:20 PM UTC
        Das sind automatische Prozesse, die die Kundenbetreuung nicht beeinflussen kann. Am besten immer wieder das Handy neu starten. Vielleicht hast du Glück und es geht morgen schon. 

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          MartinG1995
          Besucher:in
          • MartinG1995
          • Autor
          • Besucher:in
          • Juni 24, 2017 2:23 PM UTC
          Weil der O2 shop Mitarbeiterr hat mir gesagt das das heute noch passieren wird 

          bs0
          Legende
          Forum|alt.badge.img+47
          • bs0Legende
          • Legende
          • Lösung
          • Juni 24, 2017 2:28 PM UTC
          Das halte ich für optimistisch, aber nichts ist unmöglich.

          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
            o2_Solveig
            • o2_SolveigModeratorin
            • Moderatorin
            • Juli 17, 2017 10:02 AM UTC
            Hallo @MartinG1995 ,

            das mit deiner Mobilfunkrechnung hat sich mittlerweile erledigt. Leider sind wir etwas hinterher.

            Über die Zahlung für das iphone 7plus  bist du informiert ?

            Gruß, Solveig

            Besucher:in

            Hallo. Ich habe eine Frage. Mein Handyanschluss ist gesperrt. Ich habe am Samstag den offenen Betrag im O2 Shop eingezahlt. Meine Frage wäre ob o2 auch am We einen Anschluss entsperrt?

            bs0
            Legende
            Forum|alt.badge.img+47
            • bs0Legende
            • Legende
            • Mai 3, 2020 11:53 AM UTC

            Die SIM sollte morgen, spätestens Dienstag wieder entsperrt sein. Handy neu starten nicht vergessen.

             

            In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
              Besucher:in

              Die SIM sollte morgen, spätestens Dienstag wieder entsperrt sein. Handy neu starten nicht vergessen.

               

              Danke erstmal für deine Antwort. Also entsperrt O2 am Wochenende gar nicht ?

                Denner
                Legende
                Forum|alt.badge.img+40
                • Denner
                • Legende
                • Mai 3, 2020 12:44 PM UTC

                Nein am Wochenende arbeitet niemand bei o2.

                 

                42! 07.99
                  o2_Andrea
                  • o2_AndreaTeam
                  • Team
                  • Mai 5, 2020 4:20 PM UTC

                  Hallo @Kresslerpower ,

                   

                  zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. :grinning:

                  Konnten die die Antworten von @Denner und @bs0 weiterhelfen? Vielen Dank euch dafür.

                  Ist dein Anschluss inzwischen wieder entsperrt?

                   

                  Viele Grüße,

                  Andrea

                   

                  Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

                  Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
                  Besucher:in
                  • Darksohn
                  • Besucher:in
                  • Juni 1, 2022 6:26 PM UTC

                  Hey unser Internet wurde gesperrt habe gestern 190 Euro überwiesen wie lange dauert es bis freigeschaltet wird

                  Besucher:in
                  • Darksohn
                  • Besucher:in
                  • Juni 1, 2022 6:27 PM UTC

                  Habe per Überweisungsautomat bezahlt 

                  • Anonymous
                  • Juni 1, 2022 6:34 PM UTC

                  @Darksohn 

                  hi, nach dem das Geld bei O2 eingegangen ist,

                  wird normalerweise 1-2 Tage später freigeschaltet.

                  Also ca. 2- 4 Tage nach der Überweisung.

                  mfg

                  o2_Antje
                  • o2_AntjeModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Juni 7, 2022 12:05 PM UTC

                  Hallo @Darksohn,

                  herzlich willkommen.
                  Super, dass du bereits von fritz04 in Empfang genommen wurdest.
                  Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, funktioniert das Internet inzwischen wieder?

                  Gruß
                  Antje

                   

                  Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
                  Besucher:in
                  • Darksohn
                  • Besucher:in
                  • Juni 7, 2022 10:18 PM UTC

                  Es funktioniert wieder nur in der app steht noch die offene Rechnungsbetrag. Wann wird dieser da raus genommen da wir solange auch nichts über die app bestellen können

                  o2_Maria
                  • o2_MariaTeam
                  • Team
                  • Juni 14, 2022 7:55 AM UTC

                  Hallo @Darksohn,

                  bis der Betrag in mein o2 komplett rausgenommen ist, kann es ein paar Tage dauern. 
                  Dies wird direkt durch das System gemacht und kann durch uns nicht beeinflusst, bzw. beschleunigt werden. 

                  Bitte habe da etwas Geduld. 

                  Liebe Grüße Maria

                  Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
                  Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
                  © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica