Wann gibt es den Bonus für die Rufnummermitnahme?

Welchen Tarif? Wann und wo abgeschlossen? 

Wenn berechtigt, gibt's den Wechselbonus 20 Monate á 5€ spätestens mit der 3. Rechnung nach erfolgter Portierung, bzw die letzten 20 Monate der Mindestvertragslaufzeit.

Hallo @Diesel Fan ,

Willkommen in der Community. 

Hast du den Eintrag, der @Vilureef hier im Screenshot zur Verfügung gestellt hat, 
in deiner Willkommensmail gehabt?
Wo genau hast du den Vertrag abgeschlossen?
Wenn alles passt, dann warte bitte noch die 3. Rechnung ab, da solltest du dann den Bonus sehen.

Liebe Grüße Maria

Hallo zusammen

Ich habe den Vertrag über Logitel abgeschlossen. 

Die Rufnummermitnahme habe ich aber direkt bei O2 in der App in die Wege geleitet. 

Ob ich in der Willkommensmail diesen Eintrag hatte, weiß ich momentan leider nicht. 

Da muss ich nochmal nachschauen. 

Vielen Dank für Eure Antworten! 

MfG

Holger

Hallo,

dann schau nach, denn ohne diesen Eintrag gibt es keinen Wechselbonus.

LG

Hallo,

leider steht dieser Zusatz nicht in meiner Willkommensmail 😔

Verstehe ich zwar nicht, aber ichn werde mich noch mal direkt an O2 wenden.

Ich habe die Rufnummer in dem Zeitraum mitgenommen, wo damit geworben wurde, dann stehen mir die 100 Euro doch auch zu !

MfG

Holger

Welchen Tarif und welche Rabatte erhältst du? Von welchem Anbieter kommst du? 

Ich habe den Tarif  o2 Free M Boost  mit 40 GB mit 5G

Vorher war ich direkt bei Vodafon.

Hallo,

dann wende dich an Logitel. Wenn die damit geworben haben, sind sie für die ordnungsgemäße Übermittlung der Daten verantwortlich.

LG

Bei Logitel hat man mir gesagt, das ich die Rufnummermitnahme direkt bei O2 machen muss und erst nach Abschluß des Vertrages. Aber ich werde es dort nochmal versuchen.

Vielen Dank !

MfG

Holger

Hallo,

dort hätten sie dir die Berechtigung, nach der ich gefragt hatte, einbuchen sollen. Diese ist Grundvoraussetzung für den Wechselbonus.

LG

Hallo @Diesel Fan ,

bei Logitel wurde dir scheinbar nur mitgeteilt, wie und wann du eine Rufnummernmitnahme in die Wege leitest. 
Das aber berechtigte nicht automatisch für den Bonus. 

Dies hätte dir, wie @Vilureef schon schrieb, direkt bei Vertragsabschluss mit eingebucht werden müssen, 
ansonsten kann der Bonus nicht gebucht werden. 

Bitte wende dich daher noch mal an Logitel.

Liebe Grüße Maria

Dankeschön !

MfG

Holger