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Vorzeitige Abzahlung MyHandy - normaler Ratenbetrag abgebucht

  • December 4, 2023
  • 2 Antworten
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L
Besucher:in

Hallo Leute, ich habe Ende November eine vorzeitige Abzahlung meines MyHandy Ratenplans beantragt. Auch das Schreiben per Post habe ich schon erhalten, worin steht dass der Restbetrag zum nächsten Termin abgebucht wird.

 

Nun wurde aber heute nur die normale Rate abgebucht. 
 

Weiß jemand wie ich hier weiter vorgehen soll? 

    2 Antworten

    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • December 4, 2023

    Das hat sich überschnitten, aber keine Angst, das wird alles korrekt verrechnet, zum nächsten Rechnungstermin wird dann alles passen (Ende November war jetzt auch ziemlich kurzfristig).

    PS. steht ja so auch in dem Schreiben, das du bekommen hast… ;)

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    Sandroschubert
    Vilureef
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 6, 2023

    Hi @Lennys99,

    wie jsc schon schrieb, kann sich das manchmal überschneiden. Dann ist liegt der Termin eventuell hinter dem der eigentlichen Abbuchung der Rate, welche zeitlich nicht mehr zurückgehalten werden konnte. Die Restsumme wird dann aber abzüglich der nun nochmal geleisteten Rate berücksichtigt.

    VG
    Dennis

    jsc
    Sandroschubert
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