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Vorzeitige Abzahlung meines Geräts

  • March 12, 2026
  • 4 Antworten
  • 45 Aufrufe

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Guten Tag,

 

ich habe am Dienstag die vorzeitige Abzahlung meines Geräts beantragt.

Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.

Könnten Sie mir bitte sagen, wie der aktuelle Status ist?

Vielen Dank.

4 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • March 12, 2026

Das kannst du in der App verfolgen, jetzt wird erst mal die 14 Tage Widerrufsfrist abgewartet, dann bekommst du danach die Restzahlungsrechnung per Post zugesandt…


Bumer
Legende
  • March 12, 2026

@YunusOz 

Die Handyversicherung musst du aber weiterhin bis zum Ablauf von 24 Monaten bezahlen!

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2026

Hallo,

 

vielleicht habe ich mich vorher nicht klar ausgedrückt.

Ich habe das Gerät schon seit fast zwei Jahren und möchte nur die restlichen Raten für das Handy vorzeitig komplett bezahlen (vorzeitige Abzahlung des Geräts). Es geht also nicht um einen Widerruf oder eine Kündigung des Vertrags.

In der App steht nur „Vorzeitige Abzahlung beantragt“, aber ich habe bisher keine Restzahlungsrechnung oder weitere Informationen erhalten.

Weiß jemand, wie lange es normalerweise dauert, bis O2 die Restzahlungsrechnung erstellt?

 

Vielen Dank.


jsc
Legende
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  • Legende
  • March 12, 2026

Vielleicht habe ich mich auch nicht klar ausgedrückt, naja, den Ablauf weißt ja jetzt bzw. lies es nochmals durch…

PS. Manche überlegen es sich anders und wollen weiterhin Raten bezahlen, deshalb die (Widerruf) Frist…🤷🏼‍♂️