Vertragsumstellung von privat auf geschäftlich ging komplett daneben

​@MartlG 

Buisiness Verträgen können hier nicht eingesehen werden, 

oder geht es um SoHo Verträge?

die Rechnungen musst du dir herunterladen, diese werden nicht per Mail verschickt, 

nur wenn du einen SoHo Vertrag hast und dieser mit dem Community Account verknüpft ist,

können und dürfen  O2 Moderatoren auf Kundendaten zugreifen. 

Die Rechnungen kann ich nicht herunterladen, da sie von neu angelegten Verträgen sind und ich keinen Zugriff auf diese habe. Das ist ja das Problem. Ich komme sonst seit Jahren gut damit klar meine Rechnungen herunter zu laden, danke. 

Ich möchte auch nur, dass sich ein O2ler der Sache antut, da die Herren im Shop leider zu unfähig sind die Rechnungen bereit zu stellen.

Buisiness Verträgen können hier nicht eingesehen werden, 

oder geht es um SoHo Verträge?

O2 Shops können nur verkaufen, 

Rechnungen werden nicht per Mail verschickt, 

nutze das Kontaktformular zum anfordern von  Rechnungskopien

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie