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Vertragsnummer

  • August 27, 2021
  • 2 Antworten
  • 54 Aufrufe

Guten Tag,

 

ich habe am 18.08.2021 einen Vertrag für 02 myHandy abgeschlossen. Nun möchte ich mich bei 02 Registrieren, aber die Vertragsnummer ist nirgends aufzufinden auch den Ratenplan habe ich noch nicht per Post erhalten.

Wie komme ich an die benötigte Vertragsnummer?

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 27, 2021

Hallo,

die steht auf der Rechnung von deinem Endgerät, welche du demnächst per Post bekommen wirst. Alternativ die Kundenbetreuung 089787979400 anrufen, immer „Weiter“ sagen bis ein Mensch dran ist, dort bekommst du diese auch mitgeteilt.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 5, 2021

Hallo @Herrvonundzu,

hast du die entsprechenden Unterlagen mit der Vertragsnummer erhalten oder konnten dir die Kollegen, wie von Vilureef vorgeschlagen, weiterhelfen, so dass du nun alles vorliegen hast?

VG
Dennis