Vertragsinhaber wechsel Kostenerstattung

Neulich habe ich einen Vertragsinhaberwechsel vollzogen und hier in der Community darauf aufmerksam gemacht, dass ich der Vertrag nur verlängert worden ist, da mir versichert worden ist, keine Vertragsinhaberwechsel-Gebühren zahlen zu müssen. Ein o2 Mitarbeiter hat mir hier dies versichern können, und vorgeschlagen, einfach das bild der Rechnung hier anzufügen, damit ich eine Erstattung bzw. Gutschrift erhalte. Leider (und das ist ärgerlich und typisch) kann ich meine letzten Fragen bzw Antwortern hier nicht mehr sehen. Deshalb jetzt der neue text… bitte um Gutschrift (voll findet ihr ja den letzten Dialog)

die 25,xxx bekomme ich gutgeschrieben. 

Edit by o2_Steffen: Bild anonymisiert