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Vertrag über Samsung storniert, nun von o2 TROTZDEM widerrechtlich eine Rechnung erhalten???

  • December 18, 2025
  • 5 Antworten
  • 49 Aufrufe

Habe im Samsung Online Shop einen Kühlschrank im Wert von 1,8k kostenlos zum o2 Mobilfunkvertrag erhalten, diesen Vertrag aber Vollumfänglich widerrufen!!! 

 

Nun von o2 TROTZDEM widerrechtlich eine Rechnung erhalten??? Mit dem Aktivierungsdatum: 17.12.2025???

Rechnungszeitraum: vom 18. des Monats bis 17. des Folgemonats???

5 Antworten

noreply
Legende
  • December 18, 2025

Dann ist der Widerruf noch nicht abschließend bearbeitet!!! 

 


schluej
Legende
  • December 18, 2025

Moin,

sende die Bestätigung des Widerrufs über das Kontaktformular an O2.


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  • Stammgast
  • December 18, 2025

Die Deaktivierung Deines Handyvertrages, den Du über einen Fachhändler abgeschlossen hast, dauert ca. 4-6 Wochen. Das ist leider in der Konstellation normal. Die Kosten bekommst Du im Nachgang erstattet. 


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 18, 2025

Nichts widerrechtlich, sondern ein Nachteil wenn man man über einen Reseller bestellt...


Forum|alt.badge.img+4
  • Stammgast
  • December 18, 2025

"Hallo Max Mustermann,

 

wir haben Ihre Bestellung storniert.

 

Bei Interesse können Sie gerne eine neue Bestellung tätigen.

 

Alle entstandenen Kosten, werden Ihnen auf gleichem Zahlungsweg rückerstattet. Die geleistete Einmalzahlung erhalten Sie nach Rücksendung Ihres Gerätes von Samsung. Sollten Sie des Weiteren schon Zahlungen, wie z.B. die Anschlussgebühr oder Grundgebühr, direkt an den Netzbetreiber geleistet haben, wird diese in der Regel innerhalb von 6-8 Wochen vom Netzbetreiber erstattet.

 

Mit freundlichen Grüßen

Mobilezone"

 

Diese E-Mail müsstest Du bekommen haben.