Hallo @ShakirZainuddin,
schön, dass du den Weg hierher zu uns in unsere o2 Community gefunden hast 
Wenn deine Kündigung aufgrund von Wegzug aus Deutschland hast du dann auch das Konto aufgelöst, von welchem wir abgebucht hatten?
Es kann dann sein, dass die letzte Lastschrift, welche ja nach dem Kündigungsdatum für den Zeitraum bis zum Kündigungsdatum abgebucht wird, nicht mehr abgebucht werden kann, da ja dein Konto nicht mehr existiert.
Es wird dann eine Gebühr für diese Zurückbuchung der Lastschrift von 4,00 € berechnet und im folgenden Monat zusammen mit dem Betrag der letzten Rechnung zusammen in einer neuen Rechnung berechnet.
Du kannst den noch offenen Betrag überweisen an uns mit deiner Kundennummer als Verwendungszweck an: Hypo Vereinsbank AG IBAN: DE 16 7002 0270 0005 7131 53 BIC: HYVEDEMMXXX
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo @o2_Gerrit,
danke! Ist nett hier. :D
Das Bankkonto gibt es noch, genau aus dem Grund, dass vielleicht irgendwelche übersehene Verpflichtungen noch bestehen.
Die Kündigungsbestätigung, die ich bekommen habe, sagte, dass der Vertrag am 19. August beendet wurde (genau ein Monat nach Eingang der Kündigung). Diesen Punkt habe ich ehrlicherweise erst jetzt gemerkt. D.h. die Rechnung von 9,49€ im August hätte ich abbuchen lassen sollen, aber ich habe das Geld im Online-Banking zurückverlangt. Im September stieg die Rechnung auf 15,02€ (habe ich wieder zurückverlangt), und im Oktober auf 19,02€.
Ist diese Erhöhung ist eine Art Mahnung? Wenn ja, dann kann ich es total verstehen, das war mein Fehler, und ich werde der Betrag von 19,02€ einfach abbuchen lassen. Ich möchte nur die Sicherheit haben, dass ich im November keine weitere Rechnung bekomme, und dass ich endlich mein deutsches Konto auflösen kann.
Viele Grüße,
Shakir
Hallo @ShakirZainuddin,
Einblick in deine Daten können wir hier von unserer o2 Community aus nicht mehr nehmen, da mit der Deaktivierung deines Vertrages keine Legitimation mehr vorliegt.
Wenn du jedoch zurück gebucht hast, der Rechnungsbetrag mit der daraus resultierenden Rücklastschriftgebühr von 4 € mit 19.02 € unter 20 € ist, wird noch einmal von uns abgebucht. Bitte kontrolliere dein noch bestehende Konto, ob dies eventuell bereits erfolgt ist.
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo @o2_Gerrit,
der Betrag von 19,02€ wurde am 25. Oktober abgebucht.
Viele Grüße
Shakir
Das ist gut, @ShakirZainuddin, dann hat die Lastschrift geklappt und der Rechnungsbetrag ist damit abgebucht
Viele Grüße,
Gerrit
Hast du denn noch Fragen, @ShakirZainuddin?
Gerne kannst du dich jederzeit bei uns melden. 
Gruß,
Anna
Hi @o2_Anna & @o2_Gerrit,
ne, gerade habe ich keine Fragen mehr. Ich melde mich, falls es diesen Monat noch eine Rechnung kommt. Vielen lieben Dank für eure Unterstützung! :)
Viele Grüße
Shakir
