Ich habe einen vertrag abgeschossen und emusste eine höhere Anzahlung leisten,. die mir als Guthaben gutgeschrieben werden sollte.
Trotzdem soll jetzt Geld von meinem Konto abgezogen werden obwohl noch Guthaben vorhanden sein sollte.
Ich hätte gerne inen Nachweis wofür das Guthaben verbraucht worden ist.
