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Warum O2
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vertrag abgeschlossen

  • June 14, 2023
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe

Ich hab ein Vertrag abgeschlossen, der Vorgang wurde storniert und ich hab kein Paket erhalten und jetzt soll ich bezahlen 

3 Antworten

bs0
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  • Legende
  • June 14, 2023

Ist das eine Frage?


o2_Jes
  • Moderatorin
  • June 22, 2023

Hallo @Lenz796,

erst einmal herzlich willkommen in der Community 💐💙.
Mir ist nicht ganz klar ersichtlich, was genau passiert ist, vielleicht magst du uns das ein wenig ausführlicher erklären.
z.B hast du einen o2 Vertrag + Gerät bestellt, dass Gerät wurde abgelehnt und storniert, aber für den o2 Vertrag zahlst du noch.
Oder was genau ist passiert? 

Ich freue mich über deine Antwort und das du ein wenig Licht ins dunkel bringst.
Liebe Grüße
Jes

 


o2_Jes
  • Moderatorin
  • June 28, 2023

Hallo @Lenz796,

schade das du dich nicht mehr gemeldet hast. 
Ich gehe davon aus, dass dein Anliegen anderweitig geklärt werden konnte?

Solltest du noch offene Fragen haben, dann gebe uns hier gern Bescheid.
Wir würden dich gern Unterstützen.
Liebe Grüße
Jes