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Vertrag

  • March 17, 2025
  • 3 Antworten
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S
Besucher:in

Hallo , ich bin Sipan Mohammad. Ich habe aus Versehen den Verrtrag bei O2 vorzeitig beendet und muss jetzt alles in Summe zahlen. Das ich kann ich leider aus finanziellen Gründen nicht bezahlen und möchte das stornieren und einfach weiter in Raten meinen Vertrag zahlen. Also den Vertrag wie immer haben, wenn möglich und nicht alles auf einmal zahlen.

ich würde mich über eine Rückmeldung freuen 

liebe Grüße 

3 Antworten

jsc
Legende
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  • jscLegende
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  • March 17, 2025

Du musst bei der Rechnungsabteilung anrufen oder versuche es hier im Chat

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Sandroschubert
Sächsin
bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • March 17, 2025

Eine Stornierung der vorzeitigen Ablösung ist nur kurze zeit möglich. Wende dich umgehend an die Rechnungsabteilung (089 787979456).

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
jsc
Sandroschubert
Sächsin
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • March 22, 2025

Hallo ​@Sipo Mo 

willkommen in der o2 Community. 🙂 

Schade, dass es bei der Auflösung deines Ratenplans zu einem Mißverständnis gekommen ist. Eine Stornierung ist allerdings nur innerhalb von 14 Tagen nach Auslösung der Kündigung möglich. Danach kontaktiere bitte die Mahnbuchhaltung und vereinbare eine Ratenzahlung. Die Nummer hat bs0 dir gegeben. Danke dafür.

Grüße

Manga

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