Guten Tag. Bitte teilen Sie mir mit, dass mein Vertrag vorzeitig abgeschlossen wurde und ich den Restbetrag bis zum Monatsende in Raten begleichen muss. Da es sich jedoch um einen beträchtlichen Betrag handelt, kann ich dann auch in Raten zahlen?
o2_Giulia, 30.10.2023, 17:57: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Rechnung
+10Was bedeutet das?
Hast du vorzeitig gekündigt oder hat o2 dich aufgrund Zahlungsverzug gekündigt?
Geht's um myHandy Raten oder Mobilfunk/MyHome?
Was bedeutet das?
Hast du vorzeitig gekündigt oder hat o2 dich aufgrund Zahlungsverzug gekündigt?
Geht's um myHandy Raten oder Mobilfunk/MyHome?
Ja, es gab eine Verzögerung bei meinem Handi, weil myHandi es nicht bezahlte, sondern auf das Mobilfunkkonto schickte. Aus diesem Grund kam es zu einer Verzögerung und mein Vertrag wurde geschlossen.
Vielen Dank, aber ich kann kein Deutsch, also frage ich hier, aber der Laden kann uns nicht helfen
+10Sowas kannst du ausschließlich über die o.g. Fachabteilung klären.
Meiner Erfahrung nach werden maximal 3-4 Raten möglich sein.
Sowas kannst du ausschließlich über die o.g. Fachabteilung klären.
Meiner Erfahrung nach werden maximal 3-4 Raten möglich sein.
Vielen Dank für Ihre Antwort, ich habe gerade einen Brief erhalten, in dem stand, dass sie eine Klage einreichen oder den Betrag erhöhen oder sich irgendwie auf mindestens 3 Raten einigen könnten
+10Dann steht dort auch, wohin du dich wenden kannst/musst.
Wenn die Forderung bereits beim Inkasso liegt, musst du dich dorthin wenden.
Hallo
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Du hast hier ja schon einige Tipps und Informationen bekommen. Vielen Dank an alle die hier geholfen haben. Hattest du dich denn schon mit den Kolleg:innen des Fachbereichs in Verbindung setzen? Konntet ihr eine Lösung finden?
Viele Grüße Bianca
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