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Warum O2
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Gelöst

versendungszweck vergessen

  • June 3, 2022
  • 3 Antworten
  • 58 Aufrufe
D
Besucher:in

Guten Tag, ich brauche dringend Hilfe.

Ich habe eben einen offenen Betrag per banküberweisung überwiesen,jedoch den Verwendungszweck vergessen.

Auftraggeber: David Hartwig 

Betrag: 274.09€

 

Kann mir jemand von o2 hier helfen ?

Lösung von Vilureef

Hallo,

rufe bitte am Dienstag die Rechnungsabteilung 089787979456 an, dort wird man deine Zahlung finden und zuordnen.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • June 4, 2022

    Hallo,

    rufe bitte am Dienstag die Rechnungsabteilung 089787979456 an, dort wird man deine Zahlung finden und zuordnen.

    LG

    -
    D
    Besucher:in
    • David.H.
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 4, 2022

    Vielen Dank:)

    Lg

    Vilureef
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 8, 2022

    Hallo @David.H. ,

    Willkommen in der Community. 

    Oh je, das ist ungünstig, aber nicht unlösbar. 😊

    Die Kolleg:innen der Rechnungsabteilung können den Betrag im System suchen und dann korrekt zuordnen. 
    Hast du die Kolleg:innen bereits erreicht und konnte der Betrag deinem Kundenkonto gutgeschrieben werden?

    Liebe Grüß Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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