Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Verbrauchs-Check falsche Zeitangabe

  • Nov. 26, 2019 2:37 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 543 Aufrufe

Hallo,

in meinem Verbrauchscheck wird mir plötzlich “47 Tage verbleibend im Rechnungsmonat” angezeigt, obwohl mein Rechnunszeitraum immer vom 13. bis zum 12. des Folgemonats, also maximal 31 Tage geht. Es dürfte eigentlich nur 16 Tage angezeigt werden. Kann diesen Fehler hier jemand korrigieren oder zur Klärung weiterleiten?

Danke und viele Grüße

Lösung von bielo

Hallo,

in meinem Verbrauchscheck wird mir plötzlich “47 Tage verbleibend im Rechnungsmonat” angezeigt, obwohl mein Rechnunszeitraum immer vom 13. bis zum 12. des Folgemonats, also maximal 31 Tage geht. Es dürfte eigentlich nur 16 Tage angezeigt werden. Kann diesen Fehler hier jemand korrigieren oder zur Klärung weiterleiten?

Danke und viele Grüße

 

Der Fehler ist bekannt und intern weiter gegeben.

Zur Antwort springen

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • Nov. 26, 2019 2:38 PM UTC

Hallo,

in meinem Verbrauchscheck wird mir plötzlich “47 Tage verbleibend im Rechnungsmonat” angezeigt, obwohl mein Rechnunszeitraum immer vom 13. bis zum 12. des Folgemonats, also maximal 31 Tage geht. Es dürfte eigentlich nur 16 Tage angezeigt werden. Kann diesen Fehler hier jemand korrigieren oder zur Klärung weiterleiten?

Danke und viele Grüße

 

Der Fehler ist bekannt und intern weiter gegeben.


  • Besucher:in
  • Nov. 26, 2019 3:53 PM UTC

Hab den Fehler auch. Muss man den melden oder wird sich da drum gekümmert? 

 

Mfg


bielo
Legende
  • Nov. 26, 2019 3:56 PM UTC

Ob am Ende jeder Fall einzeln geprüft werden muss, kann ich dir derzeit nicht sagen. Ggf hier weiter mitlesen.