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Frage

unlimeted Games Abo

Bei meinem Sohn taucht auch dieses Abo auf, kann es aber in der App nicht kündigen.
Ich bitte darum das es deaktiviert wird.

Hallo,

dort findest du hilfreiche Hinweise:

Bei meinem Sohn taucht auch dieses Abo auf, kann es aber in der App nicht kündigen.
Ich bitte darum das es deaktiviert wird.

hi, ist die betroffene Rufnummer für den meinO2 Bereich bzw. die O2App eigenständig registriert?

falls nicht , dies bitte nachholen,

und dann mit dieser Rufnummer einloggen,

dann sollten die Abos einsehbar sein.

Bitte für die Zukunft auch die Drittanbietersperre einrichten.

→ Achtung, diese hebt aber keine bestehenden Abos auf.

mehr dazu auch hier

mfg

+40

Hallo @Colette81 ,

wie ich sehe, konntest du das Abo bereits kündigen :hugging:

Hast du noch weitere Fragen zu dem Abo? Danke für eure Antworten, @fritz04 & @Vilureef !

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)

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